Saltatu nabigazio-menua eta joan edukira

EROSKI CONSUMER, kontsumitzailearen egunkaria

Bilatzailea

Fundazioaren logotipoa

EROSKI CONSUMERen kanalak


Kokaleku honetan zaude: Azala > Papereko argitalpena >

Los datos, informaciones, interpretaciones y calificaciones que aparecen en esta información corresponden exclusivamente al momento en que se realizaron y tienen, por tanto, una vigencia limitada.

12 konpainia elektriko aztertu ditugu, argiaren hilabeteko faktura merkatu askean zenbat kostatzen den jakiteko eta kontsumitzaileentzat eskaintza erakargarririk baden aztertzeko : Argiaren faktura: ia ez dago alderik merkatu askearen eta tarifa arautuaren artean

Merkatu askean, kontsumitzaile batek, batez beste, 61 euro ordaintzen du hilean argiaren faktura, tarifa arautua kontratatuta baino % 1,4 gutxiago

Gutxi gorabeherako irakurketa: iruzur egiten al zaie kontsumitzaileei? eta konparaketako taula

Kontsumitzaileen artean, bada eztabaida handia eragiten duen gai bat: fakturaren gutxi gorabeherako irakurketa. Kontagailuak markatzen duen zifra da irakurketa, eta bi motatakoa izaten da. Batetik, egiazko irakurketa dago, kontagailuak data jakin batean adierazten duen zenbakia; konpainiako langileek edo kontsumitzaileak berak har dezake hori. Bestetik, gutxi gorabeherako irakurketa dago, kontagailua irakurtzerik izan ez den aldietan erabiltzen dena.

Bigarren kasu horretan, enpresa elektrikoaren informatika-sistemak egiten du kalkulua, gutxi gorabeherakoa, eta bezeroak zenbateko kontsumoa egin izango duen ateratzen du. Araudiak horretarako aukera ematen dio, eta honako formula hau erabili behar izaten du konpainiak: aurreko urteko garai berean bezeroak egin zuen kontsumoa har dezake egiazkotzat, eta hori aplikatu. Baina hori kalkulu bat besterik ez da, egiazko datuekin zerikusirik ez duena (handiagoa edo txikiagoa izan daiteke). Irakurketek txandakatu egin behar dituzte egiazko faktura bat eta gutxi gorabeherako bat, eta, beraz, kontagailuaren egiazko irakurketa egiten dutenean, kopurua doitu egingo dute hurrengo fakturan: gerta daiteke erabiltzaileari dirua itzultzea (gutxi gorabeherako kalkulua egiazko kontsumoa baino handiagoa izan denean), edo gerta daiteke lehen fakturatu ez diotenaren zati bat ordaindu behar izatea (kalkulua egiazko kontsumoaren azpitik egin denean).

Gutxi gorabeherako irakurketek mesfidantza eragiten diete kontsumitzaileen elkarteei, eta salaketa asko jarri dituzte gai horren inguruan. Madrilgo Autonomia Erkidegoan izan zen azkena, non bertako gobernuak espedientea ireki zien iragan martxoan erkidegoan argindarra saltzen duten hiru enpresari, ustez urratu egin zutelako Madrilgo kontsumitzaileek informazio eraginkor eta ongi osatua jasotzeko daukaten eskubidea, eta dei egiten zieten konpainiei, egiazko irakurketaren araberako fakturak egin ditzatela.

Eduki honen barruko orrialdekatzea

Hau interesa dakizuke:

Infografiak | Argazkiak | Ikerketak