La tecnologia al servei de la gent gran

Els últims avenços tecnològics en aplicacions i eines dissenyades per a la tercera edat, com ara dispositius de geolocalització, pastillers o rellotges intel·ligents, faciliten el dia a dia de la gent gran i els ajuden a ser més independents i a estar més segurs. I, de pas, resten preocupacions a les famílies.
1 Abril de 2021

La tecnologia al servei de la gent gran

A menudo solemos asociar la tecnología solo con los más jóvenes. Parece que el uso de apps que vayan más allá de redes sociales como WhatsApp y Facebook queda reservado a los que nacieron, como se suele decir, “casi aprendidos”. Aunque es cierto que esos nativos digitales tienen más experiencia, los tiempos cambian. Las personas mayores ya se benefician de los avances tecnológicos, tanto si son usuarios activos –recurren a ella de forma voluntaria en su día a día– como pasivos –sus familiares les enseñan nociones básicas, por utilidad o seguridad–.

La brecha digital se reduce poco a poco: el 14% de los mayores de 65 años utiliza semanalmente la mensajería instantánea para comunicarse con los seres queridos, según recientes estudios. Si algo tan simple como enviar un whatsapp rompe la barrera del aislamiento en la tercera edad y resta preocupación a los familiares, que tienen mayor capacidad para comunicarse con sus mayores de forma rápida y sencilla, es fácil imaginar cuántos aspectos pueden simplificarse gracias a la tecnología.

Para el futuro 

Consciente de que con un teléfono móvil inteligente todo es posible, la Comisión Europea ya plantea la tecnología como una aliada para el envejecimiento del futuro, un horizonte en el que se vislumbra a los mayores de la mano de las herramientas tecnológicas más innovadoras para vivir con máxima calidad y menos peligros. La lógica evolución echa una mano: mientras en 2008, 7 de cada 100 mayores utilizaban Internet, en 2018 eran 47 de cada 100.

Al envejecer, nuestras capacidades sensoriales y motoras, antes o después, se ven afectadas. Tendemos a perder agudeza visual y escuchamos muchas menos frecuencias de sonidos que antes. A estos cambios físicos se le suelen sumar la pérdida de memoria, una de las afectaciones que más suele preocupar a los familiares, especialmente si esa persona vive sola. No es fácil sentir esa pérdida de seguridad que les hace dependientes. En esta situación, la meta de las personas mayores es conseguir la autonomía suficiente para disfrutar de un mayor espacio de libertad e independencia personal. Vivir sin preocupaciones.

La evolución demográfica lo exigirá: en 2025, unos 800 millones de personas en el mundo serán mayores de 65 años, según la ONU. Esto indica la probabilidad de que la pirámide demográfica termine por invertirse casi por completo. Un cambio sustancial para el que la sociedad debe estar preparada si quiere garantizar una vejez en positivo y por lo que la Agenda Digital 2020 quiere afrontar los grandes retos de la vejez –dependencia, soledad, demencia y problemas de salud– a través de la e-salud y la telemedicina, fomentando un envejecimiento activo en el que los mayores puedan ser independientes y llevar su vida de la forma más fácil posible.

¿Cómo ven este cambio sus protagonistas? 

El Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapad) indica que la mayoría está de acuerdo en que las herramientas digitales les proporcionan autonomía, seguridad, salud y comunicación; cuatro aspectos especialmente importantes para su bienestar físico y mental. Para los mayores, la tecnología es una aliada si les ayuda a estar más tranquilos, cómodos y, sobre todo, seguros. Esa es la base. Después entran en juego el papel de la comunicación y el derecho a la información: necesitan conectar con la realidad y explorarla. Es fundamental que todo avance les permita mantenerse en contacto con los suyos, una necesidad evidenciada por la pandemia que, de un día a otro, les dejó sin apoyos físicos y emocionales a su alcance.

En la actualidad, existen cientos de herramientas digitales para promocionar la salud y el bienestar en la tercera edad. En cuanto a la asistencia, tanto instituciones públicas como empresas han desarrollado en la última década decenas de herramientas para agilizar el contacto con los servicios médicos y sociales desde el sofá. En el día a día de los mayores, los dispositivos con geolocalización, las herramientas médicas (como los medidores inteligentes de glucosa) o las apps de salud fomentan su autogestión y empoderamiento, así como la tranquilidad de sus familiares o cuidadores. La tecnología está a su servicio y cada vez hay propuestas más asequibles para afrontar la vejez desde esta perspectiva. Es el momento de aprovecharla. ¿Por qué no empezar ahora? En las siguientes páginas hacemos una selección de las apps y herramientas más útiles.

Apps i dispositius per a dependents // Seguretat

Glympse, Safe 365 i Life 360 // Geolocalització i seguretat al carrer

  • Per a què serveixen. Comparteixen la ubicació GPS amb familiars autoritzats en temps real, a més de calcular el temps estimat d’arribada i la velocitat del viatge. Permeten allargar o escurçar el temps de monitoratge. Safe 365 i Life360 permeten configurar zones segures (aquelles que habitualment recorre l’usuari) i envien notificacions quan aquestes s’abandonen.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana. Els familiars han d’ajudar a incloure els contactes d’emergència, les zones segures, destinacions comunes i altres aspectes. Posteriorment, n’hi ha prou que l’usuari porti el mòbil per registrar la seva localització en temps real.
    • Avantatges. Són fàcils de fer servir un cop se sap com funcionen.
    • Inconvenients. En general no són gaire intuïtives, ja que la gent gran necessitarà l’ajuda d’un familiar.
  • Preu. Gratuïtes.

Red Panic Button // Estar alerta en tot moment

  • Per a què serveix. Envia un SMS a un número de telèfon registrat només prement un botó. Proporciona la localització real de l’usuari. Permet crear un accés directe per a trobar-lo més ràpidament i es pot vincular a xarxes socials perquè enviï el missatge d’ajuda en forma de missatge de veu, imatge o vídeo.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Baixa. N’hi ha prou d’obrir-la per a accedir directament al botó. Només requereix registrar el contacte d’emergència.
    • Avantatges. És senzilla i intuïtiva. Fa servir la cobertura per a enviar SMS, per tant no requereix que l’usuari disposi d’internet al mòbil. Pot connectar-se a un rellotge intel·ligent.
    • Inconvenients. La versió gratuïta té un límit de contactes registrats, inclou anuncis i només permet demanar ajuda mitjançant SMS.
  • Preu. Gratuïta, excepte si es volen eliminar els anuncis o activar la funció d’ajuda en xarxes socials.

BepReVent // Per una llar més intel·ligent

  • Per a què serveix. Consisteix en una sèrie de pegats que es col·loquen en objectes estratègics de la casa (la nevera, el comandament de la tele, l’interruptor de la llum, la vitroceràmica, la porta o la capsa de medicines) connectats a un receptor per a fer-los intel·ligents i així detectar la freqüència d’ús de cada objecte. Això permet trobar possibles alteracions en la rutina de l’usuari. Envia alertes de cada acció i registra un historial cada dia.
  • Compatibilitat. Android.
  • Dificultat d’ús. Baixa.
    • Avantatges. No requereix acció per part de l’usuari. Permet als familiars saber què passa a casa de les persones grans sense resultar invasius. No necessita wifi.
    • Inconvenients. Mínims. Cal pensar bé on situar els sensors.
  • Preu. 180 € (inclou: dispositiu central, carregador, 5 sensors, 5 piles i guia d’instal·lació).

Watchseniors // Vigilància gairebé ubiqua

  • Per a què serveix. Un rellotge intel·ligent amb geolocalització, seguiment de rutes, trucades a contactes, botó SOS, perímetre de seguretat, podòmetre, termòmetre i pressió arterial. Permet visualitzar tota la informació des de l’app.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana. Només cal introduir els ajustos a l’app, però la posada en marxa i la sincronització del rellotge són una mica complexes.
    • Avantatges. No requereix que l’usuari disposi de telèfon intel·ligent. Les configuracions es poden fer des de l’app, de manera que ho pot fer un familiar.
    • Inconvenients. Perquè el dispositiu funcioni cal introduir-hi una targeta SIM amb dades (100 megues són suficients).
  • Preu. De 60 a 84 €, depenent de les utilitats. Els més barats disposen de geolocalització, seguiment de rutes, trucades, botó SOS i perímetre de seguretat.

Medisafe, Alarma de Medicina i Pillboxie // Aplicacions que dosen els fàrmacs

  • Per a què serveixen. Aquestes tres apps són l’alternativa virtual als pastillers intel·ligents. Avisen de quan prendre els medicaments i informen els familiars. A Alarma de Medicina poden registrar-se dades mèdiques com la pressió arterial o el sucre en sang.
  • Compatibilitat. Medisafe (Android i iPhone), Alarma de Medicina (Android) i Pillboxie (iPhone).
  • Dificultat d’ús. Mitjana. Varia segons l’app. Les gratuïtes poden incloure anuncis que en dificulten l’ús i la visualització.
    • Avantatges. Són relativament intuïtives i emeten avisos sonors. Els familiars poden fer un seguiment a distància.
    • Inconvenients. Són útils en casos en què l’usuari sàpiga mantenir la medicació regular, sense dobles dosis o falta de preses. En cas contrari s’aconsella un pastiller intel·ligent.
  • Preu. Medisafe i Alarma de Medicina són gratuïtes; Pillboxie, 0,79 €.

Apps i dispositius per a dependents // Comunicació

Storytel // Els llibres, fins i tot quan la vista falla

  • Per a què serveix. És la plataforma d’audiollibres més gran d’Espanya. Permet afegir notes a les lectures, filtrar per categories o idiomes i recomanar lectures a amics. Poden descarregar-se llibres offline.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Baixa. Cal registrar-s’hi i familiaritzar-se amb la interfície. Un cop es tria un llibre s’obre un reproductor semblant al de les apps de música.
    • Avantatges. Ideal perquè les persones amb visibilitat reduïda i aquelles que no se senten àgils llegint puguin continuar accedint a la cultura. El fet que l’audiollibre aparegui en un reproductor molt semblant als de música fa molt més ràpida la comprensió d’aquesta app.
    • Inconvenients. Es necessita una bona capacitat auditiva. Només es pot accedir als llibres mentre es pagui: una vegada eliminat el pagament mensual, desapareixen de l’app.
  • Preu. 12,99 € al mes. Prova gratuïta durant 14 dies.

Ultimate Volume Booster i Booster Equalizer // Per a sentir-ho tot en tot moment

  • Per a què serveixen. Aquestes dues aplicacions permeten que el mòbil soni més alt, superant els límits d’emissió de so del fabricant tant en trucades com en alarmes i notificacions.
  • Compatibilitat. Volume Booster (Android) i Booster Equalizer (iPhone).
  • Dificultat d’ús. Baixa. Encara que requereix ajustos, l’usuari no ha de fer res una vegada instal·lada.
    • Avantatges. Adapten qualsevol telèfon a la capacitat auditiva de l’usuari.
    • Inconvenients. Pot resultar molest en llocs tancats
  • Preu. Gratuïtes.

Wiser i Big Launcher // L’imprescindible, però “en gran”

  • Per a què serveixen. Ideals per a persones amb visió reduïda. Fan més accessible la interfície del mòbil, ampliant icones i fonts, a més d’oferir una versió més simplificada del marcador de telèfon, contactes o apps.
  • Compatibilitat. Wiser (Android) i Big Launcher (Android).
  • Dificultat d’ús. Baixa.
    • Avantatges. Encara que requereixen una instal·lació i una configuració prèvies, resulten ideals per a la gent gran perquè els permet tenir a mà les aplicacions que necessiten, amb icones i fonts de gran mida.
    • Inconvenients. Aquest tipus d’aplicacions només estan disponibles per a Android. Apple no permet l’ús de programes de tercers sobre el seu sistema. De tota manera, els dispositius Apple disposen d’algunes preferències d’accessibilitat com un lector de pantalla, entrades en Braille, zoom a pantalla i mode fosc.
  • Preu. Gratuïtes.

Apps i dispositius per a dependents // Salut

mySugr // Bon aliat per a controlar la diabetis

  • Per a què serveix. App per a controlar la diabetis dissenyada per persones amb diabetis. Permet registrar els nivells de glucosa, menjars, medicació i activitat. Es pot sincronitzar amb glucòmetres intel·ligents per a automatitzar l’arxivament dels paràmetres. Inclou un calculador de bol d’insulina i la possibilitat de generar informes en PDF.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana. Cal registrar-s’hi i familiaritzar-se amb l’ús, ja que inclou nombroses funcionalitats. La interfície és fàcil i intuïtiva.
    • Avantatges. Permet automatitzar tots els paràmetres glucèmics per a fer un seguiment més detallat.
    • Inconvenients. Si no es té un glucòmetre intel·ligent, les dades s’han d’introduir a mà. Això pot resultar difícil per a algunes persones.
  • Preu. Gratuïta en les funcionalitats bàsiques. La versió pro, 2,99 € al mes o 27,99 € a l’any.

Silincode SOS // Les dades mèdiques, sempre a mà

  • Per a què serveix. Polsera de diferents colors i talles amb un codi QR per a accedir a les dades personals i mèdiques de l’usuari: nom, fotografia, telèfon d’emergència, al·lèrgies, grup sanguini i més. Es pot indicar si porta marcapassos, la medicació actual i l’historial mèdic. La informació s’actualitza des de l’ordinador.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana. Requereix accedir a un web externa per a introduir les dades.
    • Avantatges. No requereix cap acció per part de l’usuari. La informació és accessible des de qualsevol telèfon. Permet incloure-hi informació addicional més enllà de la bàsica.
    • Inconvenients. Com que és polsera, pot oblidar-se a casa. Qui proporcioni l’ajuda ha de saber fer servir el lector QR del seu mòbil.
  • Preu. 8,50 €

Pulsòmetres // Amb el cor al canell

  • Per a què serveixen. Mesuren el ritme cardíac i envien les dades a aplicacions que registren els mesuraments 24 hores i elaboren informes diaris i, a més, compten amb GPS.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Baixa. No requereixen acció per part de l’usuari més enllà de la possible consulta d’informació a l’app, encara que d’això se’n pot encarregar un familiar.
    • Avantatges. És ideal per a monitorar les constants vitals de l’usuari en tot moment. Alguns ofereixen establir alarmes en cas de pics cardíacs inusuals. La major part d’ells registren les rutes en PDF, fet que permet geolocalitzar l’usuari en cas d’accident o desorientació.
    • Inconvenients. Com que es tracta d’una polsera, es pot treure i deixar oblidada en qualsevol lloc.
  • Preu. Entre 40 i 60 €.

Daylio // Una guia per a la salut mental

  • Per a què serveix. Mesura l’estat d’ànim diàriament i les activitats fetes durant el dia per a elaborar un calendari sobre l’evolució de l’usuari. També permet deixar notes i recordatoris.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Baixa. La seva interfície està basada en emoticones per a seleccionar les emocions i les activitats.
    • Avantatges. Es tracta d’una aplicació molt útil per a persones amb ansietat i depressió. L’elaboració d’informes mensuals és ideal per a fer un seguiment de l’estat emocional per part de familiars o metges.
    • Inconvenients. Cal ser molt constant amb el registre de les emocions per a tenir unes dades fiables.
  • Preu. Gratuïta. Per a eliminar anuncis, crear estats d’ànim personalitzats i descarregar registres requereix un pagament únic integrat de 2,99 €.

Apps i dispositius per a dependents // Autonomia

Lumosity, Fit Brains Trainer i Words with Friends // Exercicis cognitius

  • Per a què serveixen. Apps que exerciten la memòria per mitjà de jocs de concentració, agilitat mental, percepció visual, memòria…
  • Compatibilitat. Totes, Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana-alta. Aquestes aplicacions són útils per a persones relativament autònomes i amb un bon coneixement de la tecnologia, ja que cada joc té la seva interfície i procés propis.
    • Avantatges. Constitueixen una bona manera d’exercitar la memòria i l’agilitat des de la comoditat de casa. Que Words with Friends permeti jugar amb les amistats és un punt molt a favor, ja que els motiva a continuar exercitant-se.
    • Inconvenients. Només les podran fer servir les persones grans amb un cert coneixement del telèfon i autonomia.
  • Preu. Gratuïtes, encara que inclouen anuncis.

Tick Tick // Perquè no s’oblidin de res

  • Per a què serveix. Per a elaborar llistes de tasques i recordatoris, incloent-hi aniversaris i dies especials. Els familiars o cuidadors poden iniciar sessió des del mòbil i introduir-hi les cites en cas que l’usuari no pugui entendre bé l’app.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana. La interfície és bastant clara, però cal familiaritzar-s’hi per a entendre com funciona. Els recordatoris apareixeran directament com a notificació amb la pantalla bloquejada.
    • Avantatges. Permet crear categories, donar prioritat a alguns recordatoris i introduir les tasques directament per veu, fet que en facilita molt l’ús.
    • Inconvenients. Les funcionalitats més útils són de pagament. Les versió gratuïta inclou massa anuncis i limitacions.
  • Preu. Gratuïta, però amb funcionalitats bàsiques. Per a la resta, subscripció per 28 € a l’any.

Rosita // L’entrenador personal, a casa

  • Per a què serveix. Funciona com un entrenador personal i conté rutines d’exercici a casa dissenyades específicament per a persones més grans de 60 anys. Inclou ioga per a gent gran, ball en saló per a persones amb mobilitat reduïda, pilates per a artritis… a més d’altres exercicis adaptats a diferents patologies.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Baixa. És molt intuïtiva i té accés directe als exercicis.
    • Avantatges. Selecciona les activitats segons el nivell d’activitat, de dolor, de fragilitat, de patologies i de pes. Moltes de les classes són en directe i impartides per monitors grans. Es pot connectar directament a la televisió perquè la visualització sigui millor. Inclou un xat d’intel·ligència artificial que proporciona consells per a millorar l’estil de vida.
    • Inconvenients. Per a connectar el mòbil al televisor o un Chromecast segurament caldrà l’ajuda d’un familiar.
  • Preu. Gratuïta.

Rehand // Sentinella de l’estat físic

  • Per a què serveix. Rehabilitació mitjançant la tauleta tàctil. Dissenyada per fisioterapeutes, permet practicar nombrosos i intuïtius exercicis depenent de la lesió.
  • Compatibilitat. Android i iPhone.
  • Dificultat d’ús. Mitjana. Requereix introduir-hi informació sobre l’estat físic del pacient i registrar un usuari.
    • Avantatges. És una aplicació ideal per a practicar exercicis de rehabilitació des de la comoditat de casa. El fet que estigui dissenyada per experts sanitaris dona més credibilitat i efectivitat als exercicis.
    • Inconvenients. Que els usuaris només puguin tenir una versió de prova en dificulta molt la utilitat.
  • Preu. És una versió demo gratuïta. Passat el període de prova ha de ser adquirida per un professional que doni accés al pacient.