Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Va ser inclòs en un fitxer de morosos sense complir els requisits per a poder fer-ho

Al maig de 1998 una entitat bancària va incloure un client en un fitxer de morosos; suposadament devia al banc 821 euros. L’usuari, a més d’exercir el seu dret a la cancel.lació, va denunciar els fets davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, al.legant que no devia cap quantitat i que no havia sigut requerit pel banc al pagament, prèviament a la seua inclusió al fitxer. Encara que l’Agència no és competent per a determinar l’existència o no del deute, assenyala, en resolució de 12 de maig de 2004, que el banc havia incomplert un dels requisits que exigeixen les normes per a registrar les dades personals en un fitxer d’aquesta naturalesa: el requeriment previ de pagament. Segons l’Agència, això significa que es va produir una inclusió indeguda de dades personals en un fitxer que presta informació a tercers, per la qual cosa el banc va incórrer en una infracció greu i el sanciona amb una multa de 60.101 euros. Recorda l’Agència que la inclusió de dades en registres de morosos pot efectuar-se només quan es complisquen dos requisits: un, l’existència prèvia d’un deute cert, vençut i exigible, que haja resultat impagat; i dos, el requeriment previ de pagament a l’usuari que deu la quantitat.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions