Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Una sobretensió elèctrica va espatllar diversos aparells domèstics

A conseqüència d’una forta variació del voltatge del subministrament elèctric, els electrodomèstics d’un consumidor van patir danys notables. Va contactar amb un tècnic reparador, el qual va informar que els danys eren els típics d’una sobretensió, de manera que va presentar demanda contra la companyia elèctrica en què li reclamava 3.137 euros. L’Audiència de Barcelona li dóna la raó basant-se en la Llei de defensa dels consumidors i usuaris. Considera l’Audiència, en sentència de l’11 de novembre de 2003, que els danys i la seva causa havien quedat acreditats en el judici per l’informe del perit aportat pel consumidor, informe que assenyalava com a causa dels danys la sobretensió. I que per a eximir-se de responsabilitat l’empresa elèctrica hauria d’haver provat que va esgotar totes les precaucions i diligències exigibles per a evitar el dany. La falta d’aquesta prova la feia responsable. D’altra banda, la companyia va al·legar que no era aplicable al cas la Llei de consumidors sinó la Llei de responsabilitat del fabricant per productes defectuosos. L’Audiència respon que en aquest cas el que era defectuós no era el producte, sinó el servei o subministrament, motiu pel qual considera aplicable al cas la Llei de defensa dels consumidors i usuaris.

Et pot interessar:

Infografías | Fotografías | Investigaciones

Informació de copyright i avís legal

Visita el nostre canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte