Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Una operadora de telefonia va prendre clients a una altra amb pràctiques fraudulentes

/imgs/20050601/sentencias03.jpgUna operadora de telefonia va demandar una altra per competència deslleial. Va al?legar que havia realitzat la preassignació de diversos dels seus abonats sense comptar amb el permís dels clients, tal com exigeix la llei, i va presentar denúncies d’abonats. Encara que va perdre en primera instància, l’Audiència de Barcelona, en sentència de 9 de febrer de 2005, li va donar la raó.

En la resolució es va assenyalar que la preassignació telefònica -l’abonat pot elegir un operador diferent del que proveeix l’accés sense necessitat de marcar prèviament el codi que l’identifica- ha de partir del client, que ho comunicarà a l’operador desitjat perquè ho comunique a l’anterior i així es faça efectiva. A més, la Comissió del Mercat de Telecomunicacions especifica que el canvi d’operador per preselecció s’ha d’iniciar amb el consentiment escrit previ de l’abonat, fet que no existia en els casos denunciats.

Aquesta pràctica de l’operadora va implicar competència deslleial, atac al principi d’igualtat d’oportunitats i al funcionament del mercat. Per això, va ser condemnada a cessar en aquestes accions amb caràcter immediat, a l’anul.lació de les conductes portades a terme i a publicar aquesta sentència en dos diaris d’abast nacional.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions