Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Una anciana cau en creuar la porta automàtica d'un centre comercial i la indemnitzen amb gairebé 31.000 euros

Una anciana cau en creuar la porta automàtica d'un centre comercial i la indemnitzen amb gairebé 31.000 euros

/imgs/20150601/escayola.jpg

Una dona de 81 anys que patia artrosi i osteoporosi va acudir amb la seva filla a un centre comercial i, quan en va sortir, es va colpejar amb la porta automàtica del local, que es va tancar de forma inesperada. Com a conseqüència del cop, va caure a terra, es va fer una fractura de maluc i va estar deu dies hospitalitzada. Va trigar 323 dies a curar-se i li’n van quedar seqüeles i perjudici estètic. Per tot això, va demandar l’establiment i va reclamar una indemnització per responsabilitat extracontractual. L’Audiència Provincial de Badajoz, en sentència del 2 de febrer de 2015, li va donar la raó ja que va considerar que l’accident va ser producte d’un funcionament inadequat de la porta automàtica. L’establiment demandat al.legava que la porta es va tancar quan la clienta es va quedar quieta i que aquesta va caure a causa de la seva condició física. Malgrat això, per a l’Audiència Provincial, amb aquests arguments admetien que la porta es va tancar perquè la cèl.lula fotoelèctrica no va detectar la usuària. La discapacitat no podia justificar, en cap cas, per ella mateixa, una pretesa culpa exclusiva de la víctima, perquè no és una acció o omissió, sinó una condició de la salut. Per tot això, va condemnar l’establiment a indemnitzar la dona amb gairebé 31.000 euros més interessos.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions