Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Se'n va anar la llum i es va espatllar el vídeo

A causa de diverses fluctuacions en el subministrament elèctric es va espatllar el vídeo d’un usuari. Va demandar la companyia i li va reclamar 65 euros pels danys patits en el magnetoscopi, però aquesta es va negar a indemnitzar-lo al·legant la possibilitat que l’aparell fos defectuós -per la qual cosa la responsabilitat requeia en el fabricant-, i adduint que la pujada en el fluid elèctric es va deure a força major, en concret a l’acció d’una rata que va provocar un curtcircuit.

Malgrat totes aquestes al·legacions, l’Audiència de Còrdova, en sentència del 12 de juliol del 2002, condemna la companyia elèctrica a indemnitzar l’usuari pels danys causats, ja que va quedar acreditada la relació entre el servei elèctric defectuós i el dany patit. Recorda que perquè una empresa subministradora resulti exempta de responsabilitat ha de justificar que la interrupció en el subministrament va tenir l’origen en una avaria produïda per força major, que les instal·lacions elèctriques (incloses les de propietat particular, sobre les quals té obligació de supervisió) es trobaven en un estat adequat, que comptava amb personal adequat per a efectuar les reparacions, o que vista la naturalesa de l’avaria originada per força major, va ser necessari un llarg espai horari emprat per a reprendre el subministrament.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions