Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Responsabilitat d'Agències de Viatges

Dos huracans impedeixen a una parella gaudir de la seua lluna de mel

/imgs/20080401/sentencias.02.jpg
Una parella de noucasats va contractar en una agència el seu viatge de lluna de mel a Santo Domingo. Però una vegada allí no van poder gaudir de la seua estada durant uns quants dies a causa dels dos huracans que es van instal·lar a la zona. Van demandar l’agència de viatges i van reclamar una indemnització per dany moral de 1.500 euros cada un i una altra de 1.300 euros com a devolució proporcional del preu pagat en relació amb els dies no gaudits. I van guanyar el plet. L’Audiència de Cantàbria, en sentència del 7 de novembre del 2006, va constatar que l’agència de viatges coneixia amb absoluta certesa que en aquella data -setembre- es produeixen de manera sistemàtica aquests fenòmens que obliguen a interrompre el gaudiment del viatge, i que posen en perill la integritat i la vida dels clients. Per això, la primera obligació legal de l’agència és la de comunicar al client, abans de la seua contractació, el greu risc que accepta si signa. L’Audiència entén que el client ni té mitjans, ni l’obligació, pel seu compte i risc, d’obtenir aquest tipus d’informació. De manera que es va condemnar l’agència de viatges a indemnitzar a la parella amb 4.300 euros.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte