Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Rep una factura de la llum de més de 500 euros i el Jutjat la redueix a 74

/imgs/20140601/consultorio5.jpg

Un home va rebre una factura de la llum de 546 euros i es va negar a pagar-la. L’empresa comercialitzadora el va demandar i va acreditar en el judici que la facturació es corresponia amb les dades de consum del comptador proporcionades per l’empresa distribuïdora. Per al Jutjat de Primera Instància número 10 de Santander, encara que la desproporció de la factura feia sospitar alguna anomalia en el mesurament del subministrament, provar-ho corresponia al consumidor, ja que si bé no era el més habitual, no significava que no s’hagués produït realment. El procés va tenir en compte que immediatament després del període facturat, la distribuïdora va canviar els aparells de mesurament, fet que va ocasionar incidències informàtiques i va afectar la captura dels registres de lectures. Aquesta anomalia reconeguda permetia fixar un nexe causal directe entre la incidència detectada i l’estranya quantitat facturada i concloure que aquesta no era fiable. No obstant això, com que en el període facturat el demandat sí que va efectuar consums, se’l va condemnar a pagar 74 euros, calculats d’acord amb el consum mitjà mensual.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions