Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: REHABILITACIÓ BUCODENTAL

Indemnitzen amb 30.040 euros un pacient per un tractament bucodental desastrós, amb pèrdua de peces i de massa òssia, un alt cost estètic i sofriment moral

/imgs/20170901/tratamiento-dental.jpg
Un ciutadà va contractar una rehabilitació bucodental que es va allargar durant un any per complicacions i va acabar en un fracàs complet: pèrdua de peces dentals i de massa òssia i tractament psicològic per l’alt cost estètic i el sofriment moral. El pacient va demandar la clínica dental davant el Jutjat de 1a Instància núm. 3 de Barcelona. El centre va al·legar que el client va ser informat i va assumir els possibles riscos del tractament, que no garantia un resultat sinó els mitjans per a aconseguir-ho. El jutjat va estimar que va ser un “arrendament d’obra” (garantia de resultat), i no “de serveis” (garantia de mitjans). També va apreciar que la multiplicació de les intervencions previstes, la prolongació conseqüent del procés i el seu fracàs final es van deure a una “falta de perícia i de diligència” de la clínica, per no respectar els temps d’espera per a la curació i la cicatrització entre les actuacions. La sentència, dictada el 15 de maig de 2016, va condemnar el centre dental a indemnitzar el demandant amb 30.040 euros: 5.389 per dany estètic i 8.028 pel sofriment psicològic i moral patit.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions