Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Publicitat enganyosa a internet. Serveis hotelers

L’hotel contractat per Internet no compleix les condicions convingudes

/imgs/20071101/img.sentencias.01.jpg
Diverses persones van contractar un hotel de tres estrelles durant quatre nits a Eivissa. La reserva es va fer per Internet, atenent una publicitat sobre establiments de tres o quatre estrelles. Van abonar anticipadament 137,50 euros i els 451 euros restants mitjançant la seua targeta American Express. Quan van arribar a l’hotel els van assignar una habitació sense armaris ni televisor, i el restaurant i el bar de l’hotel estaven tancats per reforma. Davant d’aquesta situació el van abandonar i van exigir que no se’ls passés cap altre càrrec a la targeta. Però aquest càrrec es va fer i van demandar en judici l’empresa de reserves, per exigir la devolució dels diners. A la vista de les proves, l’Audiència Provincial de les Balears, en sentència del 25 de maig del 2006, va qualificar la publicitat realitzada per aquesta empresa com a enganyosa. Per això, va declarar resolt el contracte i va condemnar l’empresa de reserves a tornar els diners pagats, més interessos i costes.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions