Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: PROFESSIONALS RESPONSABLES

Condemnen una tintoreria a pagar un vestit de núvia per haver-lo deixat inservible

/imgs/20160101/novia.jpg
Una sentència del 8 d’abril de 2014 de la Secció 1a de l’Audiència Provincial de Càceres va condemnar una tintoreria a pagar els 3.973 euros que havia costat un vestit de núvia per haver-lo deixat “amb importants desperfectes”. La defensa va al.legar que la tintoreria va explicar a la clienta la dificultat de treure les taques del vestit amb una rentada en sec i va desaconsellar en l’etiqueta la rentada amb aigua perquè podria fer-lo malbé. De manera que la clienta va assumir el risc. D’això, en el rebut, es va detallar: “taques sense definir”, “sense garantia d’eliminació”, “rentada en aigua a petició del client”, “risc d’encongir”, “risc de fer-se malbé amb la neteja”. No obstant això, l’Audiència va considerar abusives, i per tant nul·les, aquestes “clàusules o expressions”, ja que, “amb independència de quina sigui la voluntat dels clients, correspon a la demandada, com a professional de la tintoreria, decidir la forma més adequada per a la neteja de les peces i no la que poguessin dir els clients”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions