Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: NEGLIGÈNCIA BANCÀRIA

Un banc aprova una transferència de 117.000 euros sense consultar-ne l'ordenant

/imgs/20160901/fax.jpg
Un banc va rebre un fax, que presumptament havia enviat un client. En aquest s’ordenava una transferència de 116.898 euros a una immobiliària, també clienta del banc. El contracte de l'”ordenant” no preveia aquest mitjà per a ordenar pagaments i a més el fax mancava de capçalera ni de número de DNI o de passaport de l’ordenant. Així mateix, contenia errors en el nom del beneficiari de la transferència i en el seu número de compte. Tanmateix, el banc va corregir aquests errors i sense contactar amb l’ordenant per confirmar una transferència d’aquella quantitat, la va efectuar. L’afectat, la signatura del qual havia estat falsificada en un fax que ell mai havia enviat, va demandar el banc i, després de discrepàncies entre el Jutjat de 1a Instància de Madrid i l’Audiència Provincial, el Tribunal Suprem va emetre sentència el 12 de maig de 2016 en la qual condemnava l’entitat, per incompliment de contracte i negligència manifesta, a reintegrar al seu client els diners de la transferència més els interessos legals acumulats i a pagar-li 351 euros més per danys i perjudicis.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions