Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Multa excessiva per no tornar en dos anys una pel·lícula de vídeo llogada

Un consumidor va llogar dues pel·lícules de vídeo el febrer de 1998 a través del servei de videotargeta. El contracte estipulava una penalització per dia de demora en la restitució de la pel·lícula. Després de dos anys de demora, l’empresa va demandar a l’usuari i li va reclamar el deute.

Tanmateix, el Jutjat de Primera Instància de Còrdova va condemnar l’usuari a abonar només un any de demora (130.400 pessetes, més interessos). L’entitat comercial va apel·lar a l’Audiència Provincial i va reclamar 350.000 pessetes per dos anys de retard. Però l’Audiència no els les va concedir i va confirmar la sentència de Primera Instància.

Segons la decisió de l’Audiència del 9 de gener de 2001, la clàusula sancionadora per retard superior a quinze dies és abusiva d’acord amb la Llei general de defensa del consumidor i usuari, ja que perjudica de manera desproporcionada el consumidor. Per a l’Audiència, aquesta clàusula determina uns perjudicis excessius per serveis que a partir d’un any ja no es prestaran (la videotargeta caducava en un any) i implica un enriquiment injust per a l’entitat comercial que, sense prestar el servei, transcorregut un any, percebria una quantitat molt superior de benefici, sense justificar la realitat dels danys i perjudicis.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions