Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: LIBERALITZACIÓ DE MÒBILS

Condemnen una empresa de telefonia a retornar els diners cobrats als seus clients per liberalitzar els mòbils en concloure la permanència

/imgs/20170301/movil.jpg
Una associació de consumidors, una entitat pública i diversos particulars van presentar una demanda judicial davant el Jutjat del Mercantil núm. 1 a la Corunya contra una clàusula considerada abusiva, que una companyia de telèfons havia establert. Per mitjà d’aquesta, l’empresa cobrava un import quan la permanència concloïa i s’alliberaven els mòbils que els seus clients li havien adquirit. La clàusula incomplia diversos articles de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors, per la qual cosa el tribunal, en sentència emesa el 22 de novembre de 2016, la va declarar nul·la i va condemnar la telefònica a retornar els diners del desbloqueig (més interessos) a tots els clients a qui s’havia cobrat (no solament als demandants) i a deixar d’incloure aquesta clàusula en els seus contractes futurs.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions