Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Li van cobrar més de 800 euros sobre el pressupost inicial

/imgs/20120501/sentencias1.jpgUna dona amb pròtesis fixes va anar a una clínica dental per suplir la manca de 10 peces dentals que se li movien. A la clínica li van oferir un diagnòstic, un tractament i un pressupost que va acceptar i va abonar. Va començar l’execució amb l’eliminació de tres peces dentals, cosa que va inutilitzar les pròtesis assentades sobre aquestes, de manera que necessitava uns implants supletoris. Aquesta qüestió va presentar complicacions per l’extremada pèrdua òssia de la pacient, fet que obligava a seguir un tractament suplementari que incrementava el preu en 840 euros. La pacient no volia pagar-ho. Per això, va demandar el dentista i la clínica, i va reclamar una indemnització de 24.000 euros i va guanyar el judici. Per a l’Audiència Provincial de Madrid, en sentència de 27 de desembre de 2011, s’havia provat que la pacient havia rebut un tractament incomplet i defectuós. L’Audiència considera que no estava justificat l’augment del pressupost i afegeix que a l’error de diagnòstic es va unir l’omissió del dret d’informació a la pacient. Per això condemna els demandats a pagar 20.000 euros.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions