Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Li espatllen la gavardina en una tintoreria, però aquesta no ho reconeix

/imgs/20130601/sentencias1.jpgUna dona va portar a la tintoreria una gavardina amb un coll de visó del mateix color que va resultar danyat. Com que la clienta va entendre que la reparació era impossible d’aconseguir, en va reclamar a la tintoreria un de nou valorat en 250 euros. Així ho va fer saber a l’empresa de manera verbal i per mitjà de diversos correus certificats fins a arribar, finalment, als tribunals. Per a l’Audiència Provincial d’Astúries, en sentència del 4 de febrer de 2013, la conducta ferma de la consumidora reiterant la seva reclamació sense contradiccions feia preveure que el dany es va produir pel procés de neteja. D’acord amb la Llei de Consumidors, la responsabilitat de la tintoreria havia de comprendre una indemnització, si no per l’import total de compra d’un de nou, sí per 150 euros per tractar-se d’una peça de roba ja depreciada per l’ús. I condemna la tintoreria a abonar 150 euros més els 10 euros que va abonar la consumidora pel procés de neteja.

Et pot interessar:

Infografías | Fotografías | Investigaciones

Informació de copyright i avís legal

Visita el nostre canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte