Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: L'empresa d'electricitat va indemnitzar un client que va sofrir perjudicis per un tall de llum

A causa de deficiències en el subministrament elèctric, el titular d’un local va sofrir danys en els seus béns i aparells elèctrics. Per això, va demandar l’empresa subministradora d’energia, la qual va negar la seva responsabilitat per entendre que l’avaria havia sigut causada per una constructora les excavadores de la qual van tallar els cables. En el judici, l’Audiència Provincial de Barcelona va estimar en la seva sentència del 4 de febrer de 2002 que, conforme el que estableix la Llei de Consumidors i Usuaris en el seu article 25, el consumidor té dret a ser indemnitzat, i va determinar que, excepte aquells danys i perjudicis causats per culpa exclusiva del titular o per persones que hagin de respondre civilment, és l’empresa que ofereix el servei qui oferirà la garantia de nivells de força, eficàcia o seguretat en bones condicions. A més ha de ser responsable dels controls tècnics professionals o sistemàtics de qualitat, per a oferir el servei en bones condicions a l’usuari. Com que els productes o serveis d’electricitat es trobaven sotmesos a aquest règim de responsabilitat, condemna l’empresa subministradora d’electricitat a indemnitzar els danys causats.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions