Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: La sortida del viatge de nuvis es va retardar un dia

/imgs/20040601/sentencias02.jpgDiverses parelles de nuvis van contractar amb una agència de viatges la lluna de mel a Mèxic. El vol de sortida es va retardar un dia, per la qual cosa van ser allotjades aquella nit per compte de les agències de viatges. La tornada es va demorar un dia, per acord entre ambdues parts en consideració al retard inicial. A la seva tornada els consumidors van demandar les agències de viatges pels incompliments contractuals i pel dany moral ocasionat. Atenent a la naturalesa especial d’un viatge de nuvis van sol.licitar 10.000 euros per parella. El jutjat va entendre que s’indemnitzés cada parella amb la quantia de 1.500 euros per l’incompliment parcial del contracte, més altres 600 en concepte de dany moral. Tant les agències de viatges com els consumidors van apel.lar que no s’havien quedat satisfets amb l’import. L’Audiència de Barcelona, en sentència del 25 de setembre de 2003, considera desproporcionada la indemnització de 10.000 euros per parella. Segons l’Audiència, la frustració del viatge va ser només parcial, perquè fins i tot es va prolongar un dia l’estada al lloc de destinació, i a més, el preu pagat pel viatge combinat era una mitjana de 2.400 euros, per la qual cosa la quantitat de 2.100 euros assenyalada pel jutjat de primera instància és ajustada.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions