Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: La màquina d'autorentat li ratlla l'automòbil i la gasolinera no se'n fa càrrec

/imgs/20100101/sentencias1.jpgUn usuari d’una gasolinera va netejar el seu vehicle amb una màquina d’autorentat. A causa del mal estat en què es trobava, va produir ratllades al sostre de l’automòbil. Per aquesta raó, l’afectat va presentar un full de reclamacions, però l’estació de servei no va assumir el dany. L’usuari va tornar a reclamar a través de l’Oficina del Consumidor del seu municipi, però finalment va haver d’acudir a un judici verbal, sense advocat, per demandar els 368 euros de la reparació. En el judici l’usuari va aportar fotografies fetes el dia dels fets que reflectien el mal estat de la màquina i va al·legar que les instruccions d’ús no eren completes ni suficients per a prevenir ni evitar riscs. El Jutjat de Primera Instància número 8 de Bilbao, en sentència del 28 de maig de 2009, va sentenciar a favor seu. Va considerar provat que els danys van ser deguts a la conducta negligent de l’estació de servei per oferir un servei sense assegurar-se que l’equip estigués en condicions adequades. I va condemnar l’estació de servei al pagament de la quantitat reclamada més els interessos.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions