Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: La companyia aèria els cancel.la el vol per vaga de controladors en l'últim moment i es nega a abonar-los una indemnització

/imgs/20130301/sentencias3.jpgDos passatgers van contractar un vol d’anada i tornada des d’Eivissa fins a Roma però els van cancel.lar el vol en l’últim moment i sense informació prèvia. En vista de la manca d’atenció, van gestionar i van adquirir pel seu compte bitllets en una altra companyia aèria per a l’endemà. I van sol.licitar una indemnització per les despeses i el dany moral. Van guanyar el judici i la companyia els va haver d’abonar 1.697 euros. Tot i que aquesta va al.legar com a exempció de responsabilitat la vaga de controladors francesos, l’Audiència Provincial d’Illes Balears, en sentència del 21 de novembre de 2012, va considerar que no s’havia acreditat que la cancel.lació d’aquest vol fos deguda a circumstàncies extraordinàries i inevitables, ja que altres vols no es van cancel.lar per la mateixa vaga, per la qual cosa, entén, no hi va haver causa justificada per a la cancel.lació, principalment quan l’endemà els passatgers van poder volar amb una altra companyia aèria.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions