Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: La caldera va perdre aigua i es va inundar l'habitatge, No li van lliurar el pressupost per escrit ni la factura desglossada

/imgs/20040601/sentencias01.jpg
La caldera nova de la calefacció del domicili d’un consumidor perdia aigua, fins a l’extrem d’inundar l’habitatge. Pels danys i perjudicis soferts va presentar una demanda contra el fabricant de la caldera, el representant en la regió, el lampista que va fer la instal.lació i les respectives companyies d’assegurances dels demandats. L’usuari considerava que la fallada en la caldera i la inundació consegüent es devien al funcionament defectuós de la màquina, a la soldadura deficient de les canonades o als dos motius al mateix temps. Plantejada la qüestió en judici, l’Audiència de Saragossa, en sentència del 27 de maig de 2003, entén que en primer lloc s’havia de determinar la causa de la inundació. A partir de l’informe pericial aportat es va descartar com a causa un defecte en la soldadura de les canonades, i es va demostrar que el termòstat de seguretat es va disparar diverses vegades i que el sistema es va rearmar perquè la caldera continués funcionant. Aquesta avaria sí que va poder determinar que l’aigua sortís abundantment. Com que els demandats no van demostrar que el consumidor usés la calefacció de manera imperfecta, els condemna, aplicant la responsabilitat solidària, a indemnitzar-los amb 20.861 euros.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions