Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Gasten 4.000 euros amb una targeta de crèdit robada i el banc es nega a tornar els diners a la víctima

/imgs/20090901/sentencias1.jpgA un ciutadà li van sostreure la targeta de crèdit als vestidors del seu club esportiu. Aquell mateix dia, quan es va adonar de la sostracció, va denunciar el robatori i va donar l’ordre de bloqueig de la targeta. No obstant això, ja s’havien fet compres amb la targeta per un import de gairebé 4.000 euros. Va demandar el banc per recuperar els diners, però aquest s’hi va oposar al·legant la falta de diligència del consumidor per no haver utilitzat la caixa de seguretat ni les taquilles del club per a dipositar-hi els objectes personals. Però l’usuari va guanyar el judici. La sentència, dictada per la secció 11a de l’Audiència Provincial de Madrid el 22 de maig del 2008, no va constatar cap negligència en l’usuari per no haver utilitzat la caixa de seguretat per al dipòsit de les seves pertinences normals, ni tampoc per no haver-les dipositat a la taquilla, ja que s’havia provat que les seves pertinences es trobaven dins el recinte del club en un lloc habilitat per a això, els vestidors. Per tant, va condemnar el banc a abonar al consumidor la suma de tres mil nou-cents quinze euros, més interessos i costes.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions