Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Els cancel·len un vol a Cancún i perden un dia de vacances

Un grup de passatgers d’un vol Madrid-Cancún va demandar la seva companyia aèria i li va reclamar 600 euros per la cancel·lació del vol (una quantitat fixada per la normativa europea). També demanaven una indemnització per la pèrdua d’un dia de vacances del paquet vacacional i per les despeses menors en consumicions durant l’espera, ja que la transportista va incomplir les obligacions assistencials. En primera instància, els van concedir únicament la indemnització de 600 euros. El jutjat va considerar que en aquest import s’incloïa el rescabalament dels altres perjudicis reclamats. Disconformes amb la sentència, els passatgers van apel·lar a l’Audiència Provincial de Madrid que, en sentència del 23 de juny de 2014, els va donar la raó. De manera que, d’acord amb sentències europees recents, va condemnar la transportista no només a indemnitzar amb l’import estàndard de 600 euros cada passatger per la molèstia de la cancel·lació i pel retard en els vols, sinó també amb un import afegit pels danys relatius a perdre dies de vacances i altres despeses.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions