Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: El tall de subministrament elèctric va causar danys a la seua empresa

/imgs/20041101/sentencias_03.jpgUna empresa usuària d’Iberdrola va sofrir danys en la seua maquinària a causa de dos talls, d’uns deu minuts cada un, en el subministrament elèctric. Per aquests danys i pel guany deixat d’obtenir va demandar l’empresa. Iberdrola va al.legar que amb les dues breus interrupcions no s’havia infringit la normativa reglamentària de qualitat i continuïtat del subministrament i que es desconeixia la causa de les interrupcions. En sentència de 31 de juliol de 2003, l’Audiència de Castelló recorda que en cas d’interrupció en la prestació del servei de subministrament d’energia elèctrica, sempre que ocasione danys i perjudicis a l’usuari, l’empresa elèctrica té l’obligació de rescabalar aquest dany, llevat que siga degut a un supòsit de cas fortuït o de força major. En aquesta ocasió la interrupció del servei va ser per una avaria, la causa de la qual es desconeix, i per tant no podia ser un cas fortuït o de força major. I afegeix l’Audiència que el Reial Decret 1955/00 recull uns paràmetres amb les condicions mínimes de qualitat que té dret tot usuari a rebre el servei. Per tot això, condemna Iberdrola a indemnitzar la usuària amb l’import dels danys ocasionats, però no amb el guany deixat de percebre, que no va ser degudament provat per l’empresa.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions