Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: El fitxer de morosos s'equivoca de persona

/imgs/20060701/img.sentencias.03.jpg Una consumidora va acudir a una entitat financera per sol?licitar un préstec i li va ser denegat per falta de solvència. Segons l’entitat, constava en un fitxer de morosos com a deutora d’un crèdit anterior. En realitat el crèdit citat ja havia sigut abonat en la totalitat i l’expedient d’embargament era contra una altra persona amb el seu mateix nom i cognoms. L’afectada va portar el fitxer de morosos a judici i la sala 1a del civil del Tribunal Suprem, en sentència de 7 de març de 2006, li va donar la raó. El Suprem va constatar que la demandant havia vist atemptada la seua dignitat personal i que aquest dany es devia a la informació errònia del fitxer.

Va afirmar que el ciutadà no pot estar a l’atzar que una altra persona amb els mateixos noms i cognoms, una cosa més freqüent del que sembla, incórrega en autèntica morositat i sofrir així conseqüències injustes. L’empresa titular dels fitxers, va afegir, no pot escudar-se que va obtenir les dades de fonts oficials, sinó que va haver de comprovar amb diligència les dades personals. I encara que no hi hagués intenció difamatòria o de danyar, ha de respondre del dany moral causat. Per això la va condemnar a indemnitzar en la quantitat de 3.000 euros i al pagament de les costes.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions