Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: El concessionari va haver de tornar el preu del vehicle nou defectuós

Un consumidor va adquirir l’agost de 1999 un vehicle nou de la marca Nissan. Des del principi va presentar avaries reiterades, sempre relacionades amb la direcció. Els tallers del concessionari, en vista que l’avaria no se solucionava, van derivar el problema al fabricant, però aquest va negar qualsevol disfunció en el vehicle. Finalment, el consumidor va demandar el venedor, sol·licitant la devolució del preu abonat, restituint el vehicle. Per a l’Audiència Provincial de Lleida, i així ho dicta en la seva sentència del 20 de juny de 2001, era evident que el funcionament del vehicle distava de ser òptim, ja que es va acreditar que es desviava cap a la dreta de manera prou notòria com perquè no fos acceptable en un vehicle de nova adquisició. Va estimar la demanda del consumidor i va aplicar l’article 11 de la Llei general de consumidors i usuaris, que diu que “si la reparació efectuada no és satisfactòria i l’objecte no compleix les condicions òptimes per a la seva utilització, l’usuari del producte defectuós té dret a la substitució de l’objecte adquirit per un altre d’idèntiques característiques o a la devolució del preu pagat”. Així, va condemnar el venedor a tornar el preu del vehicle i a pagar les costes del judici.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions