Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: El banc va entregar bitllets falsos a un matrimoni que va viatjar a Rússia

/imgs/20050601/sentencias01.jpgAmb ocasió d’un viatge a Rússia el 1994, un matrimoni va canviar en un banc pessetes per dòlars. Va resultar que el banc els havia entregat tres bitllets de cent dòlars falsos, fet que no van advertir fins que van anar a pagar en terres russes.

Van sofrir greus alteracions i escàndols, van ser detinguts per la policia i se’ls va retirar el passaport, encara que finalment els els van tornar i van ser posats en llibertat. En regressar, el banc els va tornar els diners, però els va cobrar comissió de devolució. Van acudir a judici per sol.licitar una indemnització per dany moral, negligència i incompliment del contracte de canvi per part del banc.

El Tribunal Suprem, en sentència de 17 de febrer de 2005, va afirmar que el banc va incomplir el contracte i el matrimoni no va tindre cap conducta il.lícita, va complir les seues obligacions contractuals i va pagar les comissions d’adquisició i devolució. Els problemes patits a Rússia van ser llastimosos i van sofrir danys morals evidents en tant que es va veure afectada la seua llibertat personal, la seua dignitat i la seua seguretat jurídica en situacions violentes en un país amb escassa tradició democràtica i garanties ignorades, per la qual cosa el Suprem va condemnar al banc a indemnitzar cadascun d’ells amb 78.131 euros.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions