Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: DRETS DEL PASSATGER EN EL TRANSPORT AERI

LA REALITZACIÓ D'UNA ESCALA FORA DE LA UNIÓ EUROPEA I LA CONTINUACIÓ EN UNA ALTRA AERONAU ES CONSIDERA UNA ÚNICA RESERVA A EFECTES DE COMPENSACIÓ PER RETARDS I CANCEL·LACIONS

/imgs/20181001/c3.jpg

Després dels dubtes suscitats per un tribunal alemany sobre l’aplicació de la normativa europea de protecció del passatger quan la denegació d’embarcament, cancel·lació o retard es produeixen en una escala fora de la Unió Europea, el Tribunal de Justícia europeu ha confirmat, en la seva sentència del 31 de maig de 2018, l’extensió de la protecció al passatger. En el supòsit analitzat, s’havia contractat un vol amb la companyia marroquina Royal Air Maroc per a viatjar des de Berlín (Alemanya) fins a Agadir (el Marroc). El viatge preveia una escala a Casablanca amb canvi d’aeronau. Després de cobrir el primer tram sense incidències, la passatgera va veure com se li denegava la plaça a l’avió que l’havia de portar fins a Agadir, perquè es va reassignar a una altra persona, i va haver d’esperar el vol següent. La companyia aèria va denegar la indemnització corresponent per entendre que la normativa europea no hi era aplicable, perquè els fets van ocórrer en un tram exclusivament marroquí. El Tribunal de Justícia de la Unió Europea dona la raó a la usuària, li reconeix el dret de ser compensada segons el Reglament UE 261/04 i recorda que els vols que són objecte d’una única reserva constitueixen un vol de connexió directa, fins i tot en el cas que s’hagi canviat d’aeronau en el curs d’una escala.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte