Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Després de deu anys de queixes, la venedora del vehicle només li ofereix canviar la capota

/imgs/20140401/coche.jpgEl 2007, un consumidor va comprar un vehicle nou descapotable per gairebé 34.000 euros. El cotxe va presentar un defecte en la capota pel qual hi entrava aigua, de manera que després de diversos anys amb deu intents de reparació sense resultat va anar a judici per reclamar la resolució del contracte o, almenys i subsidiàriament, la rebaixa del preu en un 50%. Encara que la venedora va manifestar que hi havia una altra solució més proporcionada, com era la substitució de la capota, l’Audiència Provincial de Pontevedra va dir en sentència del 16 de gener de 2014 que, després de tants i ineficaços intents i d’excuses tan nombroses com inacceptables, fingides, vergonyants i abusives, l’oferiment era extemporani i injust, a més de considerar que la substitució d’aquest element no oferia garanties d’èxit. I que la rebaixa del preu era una solució proporcionada en funció dels quilòmetres recorreguts en quatre anys i el clima plujós de Galícia. Per això, condemna la venedora a retornar al consumidor la meitat del preu pagat pel cotxe d’acord amb l’aplicació dels drets de la garantia.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions