Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Contractes a distància i no presencials

Condemnen una asseguradora a abonar l'import total de la reparació d'un vehicle sinistrat per errors en la contractació de l'assegurança

Un ciutadà va portar al taller el seu vehicle accidentat i assegurat a tot risc des de 2004. Allí, el perit de l?asseguradora va dictaminar que el valor de la reparació era de 5.825 euros. La companyia va rebutjar des de bon començament la reparació i va declarar el vehicle sinistre total. Va aplicar les condicions generals de la pòlissa, en les quals es recollia que la indemnització, excepte el primer any, seria pel valor venal (tenint en compte l?antiguitat del cotxe) i va informar el propietari del vehicle que li corresponien 2.087 euros més el valor d?afecció. En total, 2.713 euros. L?assegurat i propietari del vehicle va rebutjar els diners i va acudir als tribunals. L?Audiència Provincial de Saragossa, en sentència del 6 de febrer de 2015, va condemnar l?asseguradora a abonar l?import total de la reparació. Segons ella, per contractar l?assegurança a distància i de forma no presencial, no es van explicar les clàusules limitatives com convenia a l?assegurat i tampoc no s?havien destacat com corresponia en la pòlissa.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions