Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Si deseas que resolvamos tu caso en la revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto con nosotros. Sólo serán respondidas y publicadas las consultas que desde la revista EROSKI CONSUMER consideremos más interesantes.

: Vol canviar d'assegurança de la llar, però la companyia argumenta que està fora de termini

Fa dos anys que vaig contractar l'assegurança de la llar. Me'n va convèncer el preu, però al segon any em van apujar la prima. Ha augmentat una altra vegada i vull canviar-me de companyia. Els he trucat per telèfon, però em diuen que se m'ha passat el termini. Puc fer-hi alguna cosa?

/imgs/20140101/consultorio1.jpg Per a evitar la pròrroga d'un contracte d'assegurança anual cal avisar amb una antelació de dos mesos abans de la data del venciment. Aquesta comunicació, convé realitzar-la per escrit fefaent, no per telèfon. Si el termini ja ha transcorregut, caldria comprovar en la pòlissa la data de venciment de l'assegurança anual i de la comunicació amb l'increment de la prima, tot això tenint en compte que una modificació d'un element essencial del contracte d'assegurança com l'és la prima requereix l'acord de les dues parts. Segons la Direcció General d'Assegurances, es poden donar dos supòsits diferents. En primer lloc, que la modificació de la prima estigui ja prevista en el contracte, determinant-ne l'import o, almenys, els mitjans automàtics per a calcular-lo. En aquests casos no es requereix una nova acceptació de l'assegurat, que ja va prestar el consentiment quan va subscriure l'assegurança. En segon lloc, que la modificació de primes no estigui prevista. Si fos així, s'ha de comunicar a l'assegurat dos mesos abans de la finalització del contracte i ha de ser acceptada per part l'assegurat. Si aquest no accepta la pujada, l'entitat es podrà negar a prorrogar el contracte per al període de cobertura següent. Per tant, només podrà aplicar la pujada amb el consentiment de l'assegurat, de manera que si l'assegurat hi comunica la seva oposició, l'asseguradora ha d'aplicar la prima del període anterior.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte