Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Si vols que resolguem el teu cas en la revista EROSKI CONSUMER posa’t en contacte amb nosaltres. Només es respondran i es publicaran les consultes que des de la revista EROSKI CONSUMER considerem més interessants.

: Li van robar el cotxe quan es trobava sota la custòdia del taller de reparacions

Vaig portar el meu cotxe a fer una revisió a un taller i per la nit el van deixar aparcat al carrer, obert i amb les claus posades. El van robar i va aparèixer a la setmana següent amb el vidre del davant trencat, tot remenat i sense els objectes de valor que hi havia al maleter. Al taller em van assegurar que no m'havia de preocupar, ja que la seva assegurança o ells mateixos es farien càrrec del que havia ocorregut, ja que n'havien sigut els responsables. Em van canviar el vidre, però pel que fa a la resta, després d'enganyar-me durant dos mesos, em van dir que no se'n farien càrrec. L'import dels objectes robats ascendeix a 1.930 euros, demostrat mitjançant factures i les corresponents denúncies.

/imgs/20030501/consultorio.01.jpg Quan un usuari porta el vehicle a un taller per fer-ne una reparació o revisió, i aquest és acceptat per l'encarregat, el taller i el propietari es troben vinculats per un contracte d'arrendament d'obra i per un altre de dipòsit del vehicle, que obliga els titulars del taller al compliment de la custòdia i restitució del vehicle lliurat. Segons l'Audiència de Biscaia (sentència de 22 de maig de 1986), des del moment en què l'encarregat d'un taller de reparacions es fa càrrec de les claus d'un vehicle, se li ha d'exigir la responsabilitat en tot el període de temps que fa de mitjancer entre l'instant en què es deixa el vehicle i aquell en què comença a fer els treballs corresponents.

Donat el tipus de negoci que es desenvolupa als tallers de reparació de vehicles, aquests tenen l'obligació d'organitzar la seva activitat empresarial de manera que estiguin en condicions d'oferir la màxima seguretat al client que deixa a mans seves el cotxe. L'incompliment o la negligència del taller, sempre que el dany no sigui degut a un cas fortuït, obliga a respondre pels danys i perjudicis soferts. Encara que els danys fossin causats per la intervenció de terceres persones, els lladres, no es considera prou per a alliberar el propietari del taller de les seves obligacions, més encara quan va deixar el vehicle al carrer i les claus en un lloc de fàcil accés per a qualsevol. Pot ser d'interès la sentència de l'Audiència Provincial de Madrid d'11 de setembre de 1999, segons la qual l'incompliment de l'obligació de custòdia i restitució del vehicle és font de responsabilitat contractual.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions