Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Si deseas que resolvamos tu caso en la revista EROSKI CONSUMER ponte en contacto con nosotros. Sólo serán respondidas y publicadas las consultas que desde la revista EROSKI CONSUMER consideremos más interesantes.

: El venedor vol pujar el preu ja pressupostat d'un moble

Acabe de comprar un moble per al saló pressupostat en 1.225 euros i he pagat el 30% d'acompte. Però ara m'avisen que s'han equivocat en el pressupost i que el moble costa 1.000 euros més del preu inicial. Com a solució em diuen que pague 2.225 euros o que si no em tornen el doble dels diners que jo he pagat com a senyal. M'interessa el moble, però no a aquest preu. Què hi puc fer? Tinc dret que me'l venguen per 1.225 euros o l'única solució és acceptar els diners que m'ofereixen?

/imgs/20051201/consultorio01.jpg D'acord amb l'article 1.450 del Codi Civil, el contracte de compra queda tancat entre comprador i venedor des que s'ha convingut la cosa objecte del contracte i el seu preu, encara que ni la cosa ni l'import s'hagen entregat. I és obligatori per a tots dos, en els termes pactats. Si es disposa d'un pressupost escrit per 1.225 euros i s'ha abonat un 30% en concepte d'acompte, s'està en disposició d'exigir el compliment del contracte al venedor.

Aparentment, el venedor, quan li ofereix al comprador el doble de la quantitat abonada per aquest, intenta acollir-se a l'article 1.454 del Codi Civil. Segons aquest article, si s'han entregat arres o un senyal com a acompte, el contracte es pot rescindir si el comprador es fa enrere i assumeix la pèrdua de la quantitat avançada o si el venedor torna al comprador el doble de la quantitat avançada. Però aquestes dues opcions són només possibles si són recollides expressament en el contracte o en el pressupost acceptat, dada que amb probabilitat no apareixerà per no ser pràctica del sector.

Per això, el comprador pot reclamar l'entrega del moble a canvi del preu pactat inicialment. L'afectat ha de sol.licitar-ho així a l'establiment, llevat que li interesse més, pels motius que fos, l'oferta de la botiga. Si fos necessari, ha d'anar a una Oficina Municipal d'Informació al Consumidor i fer-hi constar la sol.licitud en un full de reclamacions. És important conservar el pressupost i el resguard de l'acompte. Els passos següents serien l'arbitratge de consum (gratuït, voluntari i vinculant) o la reclamació judicial.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte