Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Compra un electrodomèstic i també li venen llibres

Una consumidora va signar un contracte de compra d’electrodomèstics i de finançament fora de l’establiment mercantil i, al.legant que juntament amb el que va adquirir li van vendre també uns llibres no sol.licitats, va anar als tribunals per anul.lar els contractes. Va guanyar el judici en sentència del 2 de gener de 2014 de l’Audiència Provincial de Cantàbria, que va considerar acreditat l’incompliment de les obligacions sobre informació, documentació, contingut i formalitats que exigeix la llei pel que fa al dret del consumidor a desistir en aquesta modalitat especial de compra. En concret, el document de desistiment no estava ni datat ni signat de puny i lletra per la consumidora, per la qual cosa per a l’Audiència Provincial de Cantàbria els contractes eren nuls. Per això, declara l’obligació de les parts de devolució recíproca de les prestacions atès que, a més, no es va informar amb claredat que el consumidor podia desistir de dues maneres: mitjançant la devolució de la mercaderia a la venedora o trametent el document de desistiment.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions