Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un caso similar puede merecer sentencia distinta. Esta página recoge sentencias de nuestros tribunales que, por su contenido, afectan a los consumidores y usuarios de todo tipo de productos y servicios. No olvide que ante hechos similares, las cuestiones de prueba, las circunstacias concretas de las partes implicadas e incluso el tribunal que sea competente en la causa puede determinar fallos distintos.

: Clàusula abusiva en el contracte d'un telèfon mòbil

/imgs/20050401/img.sentencias.01.jpgUn consumidor va patir el robatori del mòbil i va anar a l’establiment on havia contractat el servei de telefonia. Aconsellat pels empleats, va comprar un terminal nou i va contractar una línia nova, i dos dies després va donar de baixa la línia anterior. En el contracte nou hi havia una clàusula que penalitzava amb 302 euros la baixa d’una altra línia contractada amb la companyia, en aquest cas la del telèfon robat. La companyia de comunicacions li va exigir al consumidor el pagament de la penalització de 302 euros, a la qual cosa aquest es va negar, i l’assumpte va arribar als tribunals. L’Audiència de Barcelona, en sentència de 19 de febrer de 2004, va desestimar les pretensions de l’empresa i va qualificar la clàusula citada d’abusiva, és a dir, com una clàusula que, en contra de les exigències de la bona fe, causa un desequilibri important i injustificat de les obligacions contractuals en detriment del consumidor. L’Audiència va afegir que l’empresa tampoc no va acreditar que els seus empleats oferissen una altra alternativa a la ja esmentada. A més de desestimar la reclamació de l’empresa, la va condemnar a pagar les costes del judici.

Et pot interessar:

Infografías | Fotografías | Investigaciones

Informació de copyright i avís legal

Visita el nostre canal Eroski Consumer TV

EROSKI CONSUMER ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades, avís legal. © Fundació EROSKI

Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte