Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Un cas similar pot merèixer una sentència diferent. Aquesta pàgina recull sentències dels nostres tribunals que, pel seu contingut, afecten els consumidors i usuaris de tot tipus de productes i serveis. No oblideu que, davant de fets similars, les qüestions de prova, les circumstàncies concretes de les parts implicades i fins i tot el tribunal que sigui competent en la causa, poden determinar resolucions diferents.

: Anul·la un contracte de compra fora de l'establiment mercantil per mitjà del qual li havien venut productes que no havia demanat

/imgs/20150401/firma.jpg

Una dona va signar un contracte de compra i finançament d’electrodomèstics fora de l’establiment mercantil. A més del que ja havia adquirit, també li van vendre uns llibres que no havia demanat. Per tant, va acudir als tribunals per anul.lar els contractes i va guanyar el judici. L’Audiència Provincial de Cantàbria, en sentència del 2 de gener de 2014, va considerar acreditat l’incompliment de les obligacions sobre informació, documentació, contingut i formalitats que exigeix la llei respecte del dret del consumidor a desistir en aquesta modalitat especial de compra. En concret, el document de desistiment no estava ni datat ni signat de pròpia mà per la consumidora, per la qual cosa per a l’Audiència Provincial de Cantàbria els contractes eren nuls. I declara l’obligació de les parts a la devolució recíproca de les prestacions, atès que tampoc no es va informar amb claredat que el client podia desistir de dues maneres: mitjançant la devolució de la mercaderia a la venedora o remetent el document de desistiment.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions