Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Edició impresa >

Los datos, informaciones, interpretaciones y calificaciones que aparecen en esta información corresponden exclusivamente al momento en que se realizaron y tienen, por tanto, una vigencia limitada.

Triar hotel : Enormes diferències de preus tant en les diverses categories com en les ciutats

Una habitació doble en dia laborable en un hotel de 3 estrelles costa des de 32 fins a 101 euros

El més útil per a l'usuari d'hotels

Talonaris d’hotel

/imgs/20030401/tema03.jpg
Bancotel, Ibercheque, Hotelcolor, Hotelplus… ofereixen preus molt competitius i amb un funcionament semblant. El talonari de Bancotel, el més conegut, consta de cinc cupons i costa 250 euros, però algunes agències de viatges venen cupons de forma separada a 50 euros. aquests talons tenen validesa en els hotels concertats per la companyia que ofereix el servei (quan s’adquireixen aquests cupons es lliura un llistat d’hotels en què es poden utilitzar). No són nominatius: qualsevol persona posseïdora del talonari o de talons individuals pot fer-ne ús. El seu període de validesa és d’un any (normalment de l’1 d’abril fins al 31 de març de l’any següent). Els clients que es queden amb talons no utilitzats durant aquest període no tenen dret a reemborsament ni a devolució. El talonari s’aconsegueix en agències de viatges i a través d’Internet; els hotels no venen aquests bons. La reserva en els hotels es pot fer a través d’una agència de viatges, telefonant directament a l’hotel o per mitjà de la central de reserves del sistema de cupons. Però la forma més còmoda de fer-ho és per mitjà d’Internet, perquè permet comprovar la disponibilitat dels hotels, el nombre de bons que exigeixen i efectuar-ne la reserva. Si no fem la reserva l’hotel podrà aplicar-nos les seves tarifes normals, per molt que li presentem el bo del talonari. En l’hotel es lliurarà el nombre de bons que ens demanin a Recepció. El preu del talonari no inclou l’IVA, per la qual cosa haurem de pagar-lo en el mateix establiment, quan en marxem.

Com es valora el que ofereix un hotel?

  • El primer a tenir en compte és el pressupost. A partir de la despesa que podem assumir, estudiarem l’oferta hotelera del lloc on volem passar les vacances. Els preus difereixen molt dins de la mateixa categoria i en funció de la data sol·licitada.
  • /imgs/20030401/tema04.jpg
    Tan important com la categoria de l’hotel és l’any en què es va construir i les reformes recents que ha sofert. Els més nous o reformats més recentment presenten menys inconvenients i és més difícil trobar-hi imprevistos com ara el mal funcionament de les dutxes, matalassos deteriorats, ascensors lents i escassos, o moquetes molt desgastades.
  • On és l’hotel. Convé conèixer si es troba en una zona cèntrica o està als afores de la ciutat o del lloc que preferentment ens interessi (platja, muntanya, parc d’atraccions…). L’encert ens evitarà desplaçaments onerosos i molestos. També interessa saber si està ben comunicat.
  • Aparcament propi. És molt còmode deixar el cotxe estacionat en l’aparcament de l’hotel: se’ns cobrarà uns 10 euros al dia, però a canvi tenirm més seguretat i comoditat que si el deixem estacionat en la via pública durant uns dies.
  • Proximitat de mitjans de transport. Autobusos, metros i taxis són el mitjà de transport habitual quan ens movem per una ciutat desconeguda. La proximitat d’aquests ens ajuda a rendibilitzar el temps.
  • Serveis i instal·lacions. Si hem de passar molt de temps en l’hotel, valorarem especialment els serveis i les instal·lacions que ofereix, així com les activitats recreatives o d’animació que facilitin l’entreteniment de tota la família, especialment nens i gent gran.
  • Si es viatja amb nens. Consultem si l’habitació disposa de bressol o llit supletori. aquest últim té un cost addicional. Si necessitem més d’una habitació, avisem perquè ens facilitin habitacions contigües o pròximes.
  • Només dormir. Si només necessitem un lloc on passar la nit i/o el nostre pressupost és escàs, els hotels de categories inferiors són adequats, però els talonaris hotelers ofereixen estades (especialment en caps de setmana) en establiments de categories superiors a bon preu.
  • Els serveis generals: restaurant, bar, cafeteria, servei d’habitacions, connexió a Internet, televisor, aire condicionat, fil musical… són serveis que hem de valorar a l’hora d’escollir l’hotel.
  • Instal·lacions, serveis especials i equipaments com ara gimnàs, piscina, massatges, animadors, organització d’activitats, excursions, etc. també poden fer-nos decantar per un hotel o un altre.
  • Amics, familiars, companys de treball i agències de viatge ens poden facilitar informació de primera mà sobre l’hotel i que afecten aquelles qüestions que no vénen en els fullets però que són decisives, com el tracte dels treballadors de l’hotel, la qualitat del menjar, la netedat, l’ambient diürn, si hi ha sorolls nocturns…

Què cal tenir-hi en compte:

  • L’hotel, en funció de la categoria i de la temporada, pot sol·licitar més d’un taló com a pagament per cada dia.
  • Cada estada pagada amb aquest sistema dóna dret a un dia d’allotjament en habitació doble per a dues persones, normalment sense dret a desdejuni.
  • Si perdem o ens prenen el talonari, ens quedem sense cap opció: no tenirm dret a indemnització, perquè és un bitllet al portador.
  • El més normal és que no es permeti la reserva a grups, que són considerats com a tal el client que sol·licita més de cinc habitacions al mateix temps.
  • Si l’establiment disposa d’aquesta opció, pel mateix preu pot facilitar a l’usuari un bressol o un llit extra en la mateixa habitació, per a un màxim de dos nens menors de dotze anys. Preguntem-ho: alguns només ofereixen aquest servei per a un nen.
  • La reserva d’habitació només es garanteix fins a les sis de la tarda del dia d’arribada, encara que pot variar en funció de la política de l’hotel.
  • Amb aquests talons es poden efectuar pagaments de cotxes de lloguer, entrades a parcs temàtics, ferrys, balnearis, golf, busseig i viatges en helicòpter.

Paginació dins d’aquest contingut

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte