50 anys al servei del consumidor

EL 2019 ES COMPLEIX MIG SEGLE DEL NAIXEMENT D’EROSKI. EN AQUESTES DÈCADES, EL CONSUM HA EXPERIMENTAT UNA GRAN EVOLUCIÓ: DEL NAIXEMENT DE LES GRANS SUPERFÍCIES A LA REVOLUCIÓ DE L’ERA DIGITAL. LA PREOCUPACIÓ PEL MEDI AMBIENT, L’ADAPTACIÓ A LES NECESSITATS DELS CLIENTS I L’INTERÈS PER LA QUALITAT NUTRICIONAL HAN MARCAT LA HISTÒRIA MÉS RECENT.
9 Setembre de 2019
Aniversarioeroski

1969 // La unió fa la força

Diverses petites cooperatives de consum locals, creades a començament del segle XX, s’integren per adaptar-se a les noves necessitats dels consumidors. Així, de la fusió entre set petites cooperatives neix EROSKI.

1973 // Apareixen els hipermercats

Una nova fórmula comercial arriba a Espanya. Es creen punts de venda amb una superfície pròxima als 11.000 metres quadrats.

1974 // Primera publicació de consum

Neix aquesta revista, anomenada de primer Eroski i, posteriorment, Consumer. El seu objectiu, donar suport a l’acció social d’informació i defensa del consumidor.

1977 // El naixement de les marques de distribuïdor

Van sorgir a l’Alemanya de la Segona Guerra Mundial com a resposta a l’escassetat de productes, però no van arribar a Espanya fins a mitjan anys setanta. EROSKI va ser pionera: la tria que va fer del blanc per a aquests productes va donar origen a l’expressió “marca blanca”.

1984 // Una llei amb més drets

En la Llei General de Defensa dels Consumidors i Usuaris, les cooperatives de consum obtenen el caràcter d’Associacions de Consumidors.

1989 // El medi ambient, una prioritat

Una nova consciència ecològica crida l’atenció sobre els efectes nocius dels aerosols amb clorofluorocarbonis (CFC), un grup de compostos formats per clor, fluor i carboni perjudicials per a la capa d’ozó. EROSKI s’avança a la legislació i esdevé el primer distribuïdor a Espanya que retira els CFC de la venda.

1994 // Per una gestió sostenible

Un pas més en la política mediambiental. EROSKI posa en marxa el primer Ecoplà amb un decàleg d’actuació i estén la gestió mediambiental a tota l’organització.

1997 // Arriben les bosses de compra reutilitzables

Comencen les campanyes per a reduir l’ús de bosses de compra d’un sol ús. Més endavant, EROSKI començarà a cobrar-ne l’ús i a premiar qui les relega.

1998 // Tot a l’abast d’un clic

El consumidor ja pot comprar productes des de casa mitjançant les plataformes online. EROSKI se suma a les noves tecnologies i obre Consumer.es per donar accés al consumidor a la informació a través d’Internet.

2005 // Primers productes sense glútens

Un Reial Decret obliga a incloure els cereals que contenen glútens en les llistes d’ingredients. Aquell mateix any, EROSKI comença a etiquetar els seus productes sense glútens amb el pictograma identificatiu. Avui dia, ofereix més de 3.000 productes sense glútens, incloent-ne 550 de marques pròpies.

2007 // La qualitat nutricional, d’una sola ullada

Es crea el semàfor nutricional per a ajudar el consumidor a conèixer els nutrients clau de cada aliment. EROSKI l’incorpora als seus envasos de marca pròpia.

2009 // Adéu als greixos “trans”

Buscant sempre la màxima qualitat nutricional dels seus productes, EROSKI decideix eliminar els greixos vegetals parcialment hidrogenats, perjudicials per a la salut. És una mesura pionera al nostre país.

2012 // El primer peix sostenible

Marine Stewardship Council crea la certificació MSC per a la pesca sostenible. EROSKI s’uneix a la iniciativa i, el 2017, es converteix en el primer distribuïdor minorista a Espanya que certifica la seva cadena de custòdia per al peix fresc provinent de caladors sostenibles.

2017 // Una ajuda per a portar una dieta equilibrada

Neix Ekilibria, un programa d’EROSKI que sorgeix de la preocupació per una alimentació saludable. Mitjançant les noves tecnologies, ofereix al consumidor recomanacions científiques per a comprar productes més sans.

2018 // El valor de l’etiqueta nutricional

Seguint l’exemple d’altres països de la UE, EROSKI decideix complementar la informació nutricional dels seus productes combinant el seu semàfor nutricional amb Nutri-Score, un sistema nou que facilita decisions de compra més responsables gràcies a un codi de colors senzill. El Ministeri de Sanitat en promou la implantació a Espanya.

2019 // EROSKI compleix 50 anys

La sostenibilitat, el consum responsable i l’alimentació saludable són la raó de ser d’EROSKI, una de les cooperatives més grans de consum.