Saltar o menú de navegación e ir ao contido

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Boletines
    •  | Baixa  | Máis opcións |
  • Portadas anteriores

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa > O máis práctico > Sentenzas

Λ

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstacias concretas das partes implicadas e ata o tribunal que sexa competente na causa pode determinar fallos distintos.

Sofren overbooking pero a compañía aérea alega que facturaron tarde

 Seis pasaxeiros presentáronse ante o mostrador de facturación con máis de 45 minutos de antelación antes da saída prevista do seu voo. Como había unha longa cola, cando estaban a tramitar os billetes, outro empregado impediulles embarcar porque se pechara o voo e tiveron que comprar billetes para un posterior. Presentaron unha reclamación ante a Axencia Estatal de Seguridade Aérea, que considerou que se produciu a denegación do embarque por unha sobrevenda de billetes, xa que o avión despegou unicamente cunha praza libre, mentres que os pasaxeiros eran seis. De todos os xeitos, os pasaxeiros acudiron aos tribunais que lles recoñeceron, na sentenza da Audiencia Provincial da Coruña do 7 de setembro de 2013, o dereito a seren indemnizados con 7604 euros por overbooking e dano moral. Aínda que constaba acreditada a hora límite de aceptación ao voo, iso non significaba para a Audiencia que os pasaxeiros non se presentasen no mostrador de facturación coa antelación debida. Existía unha longa cola de viaxeiros para seren atendidos no único mostrador aberto ao público pola compañía que, por outra parte, dispoñía doutros dous mostradores que se atopaban pechados.


Outros servizos


Buscar en

Información de Copyright e aviso legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto