Saltar o menú de navegación e ir ao contido

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Boletines
    •  | Baixa  | Máis opcións |
  • Portadas anteriores

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa > O máis práctico > Consultorio legal

Λ

Se degoras que resolvamos tu caso en revista.consumer.es ponte en contacto con nosoutros. Como é lóxico, sólo serán publicadas as consultas que dende revista.consumer.es consideremos máis interesantes.

O seguro de saúde non cubriu unha baixa alegando que se comunicou tarde

Contratei un seguro para que me cubrise os días de baixa. O caso é que me ingresaron, me operaron e á saída do hospital, xa coa alta médica, solicitei á compañía o pagamento. Non obstante, a compañía négase porque di que din parte do sinistro cando xa estaba de alta. É lícito que se negue a pagarme por esta razón?

  A Lei do contrato de seguro sinala un prazo de sete días para comunicar ás compañías os sinistros, desde o seu coñecemento, agás que na póliza se fixe un prazo máis amplo. Suxerímoslle que lea as condicións do seu seguro e que reclame o pagamento da indemnización diaria que lle poida corresponder por días de baixa, días de hospitalización..., conforme as datas de baixa e alta dos partes médicos. Fágao por burofax certificado dirixido ao Servizo de Atención ao Cliente ou ao Defensor do Cliente. Alegue as dificultades de comunicación nas datas do sinistro (ingreso de urxencia, se fose o caso, a intervención cirúrxica etc.), a boa fe na súa actuación e manifeste que o atraso nin agravou o risco nin xerou prexuízos para a aseguradora. En caso de que a resposta fose outra vez negativa ou de que transcorresen dous meses sen que se obtivese resposta reclame o Servizo de Reclamacións da Dirección Xeral de Seguros e Fondos de Pensións. Esta entidade considerou en similares circunstancias que as aseguradoras poderán, conforme a lei, reclamar os danos e prexuízos que se puidesen derivar do atraso pero non se liberar do pagamento da prestación.


Outros servizos


Buscar en

Información de Copyright e aviso legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto