Saltar o menú de navegación e ir ao contido

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Boletines
    •  | Baixa  | Máis opcións |
  • Portadas anteriores

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa > O máis práctico > Consultorio legal

Λ

Se degoras que resolvamos tu caso en revista.consumer.es ponte en contacto con nosoutros. Como é lóxico, sólo serán publicadas as consultas que dende revista.consumer.es consideremos máis interesantes.

A compañía eléctrica non me pasa os recibos polo banco, que podo facer?

Hai meses que a compañía eléctrica non me pasa os recibos polo banco. Ao principio non me din conta pero logo chameinos en varias ocasións, aínda que non conseguín que me fixesen caso. O meu temor é que un día me cheguen todos os recibos á vez. Que podo facer?

  O Real decreto 1955/2000, do 1 de decembro, polo que se regulan a distribución, comercialización, subministración e procedementos de autorización de instalacións de enerxía eléctrica di que cando se facturen cantidades inferiores ás debidas, a diferenza para os efectos de pagamento poderá ser rateada en tantas facturas mensuais como meses transcorreron no erro, sen que poida exceder o aprazamento nin o período que rectificar dun ano. Aínda que no seu caso non se trata dun erro administrativo por defecto ou por exceso nas súas facturas, senón de non facturación en prazo, o tratamento debe ser o mesmo segundo a Comisión Nacional de Enerxía. De aí que non procedería que reclamasen ao usuario pagamentos de facturas cunha antigüidade superior ao ano e, de acordo ao mesmo criterio, o resto ratearíanse en tantas facturas mensuais como meses transcorreron no "erro".


Outros servizos


Buscar en

Información de Copyright e aviso legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto