Saltar o menú de navegación e ir ao contido

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Boletines
    •  | Baixa  | Máis opcións |
  • Portadas anteriores

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa > O máis práctico > Sentenzas

Λ

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstacias concretas das partes implicadas e ata o tribunal que sexa competente na causa pode determinar fallos distintos.

O banco inclúe a unha cliente nunha listaxe de morosos por erro

 A titular dunha conta corrente na que tiña domiciliados os cargos da súa tarxeta de crédito comprobou que no ano 2000 lle cobraran un cargo indebido que non correspondía ao importe e ao concepto cargado. A consumidora reclamou por teléfono e por escrito ante o Defensor do Cliente e o Banco de España e tramitou ademais unha denuncia na Policía. As reclamacións iniciáronse en xuño do 2000 e prolongáronse ata abril do 2001. Neste período a entidade bancaria non cesou de reclamar a cantidade adebedada, máis xuros e gastos, e comunicou os datos persoais e os cartos que se debían en dous ficheiros de morosos. A afectada demandou ao banco, foron a xuízo e gañou. Polo dano moral causado concedéronlle 1.800 euros. Di o Tribunal Supremo, en sentenza do 24 de abril do 2009, que a inclusión errónea dunha persoa nun rexistro de morosos é unha intromisión ilexítima no dereito ao honor que lesiona a dignidade da persoa e que supón un descrédito para ela.


Outros servizos


Buscar en

Información de Copyright e aviso legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto