Saltar o menú de navegación e ir ao contido
Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstacias concretas das partes implicadas e ata o tribunal que sexa competente na causa pode determinar fallos distintos.
Un consumidor contratou un voo Bilbao-Valencia que se cancelou, o que provocou que o afectado chegara dúas horas e media máis tarde ao seu destino. Por sio, reclamou á compañía aérea sen resultado e acudiu aos Tribunais sen avogado para solicitar unha indemnización de 250 euros.
O Xulgado do Mercantil número 2 de Bilbao, en sentenza de 20 de marzo de 2006, deu a razón ao demandante. Argumentou que o Regulamento europeo 261/2004 obriga ás compañías a indemnizar os seus pasaxeiros por cancelación de voos, agás en caso de forza maior, pero eta forza maior debe ser probada, o que non se fixo no xuízo.
Ademais, o réxime de horarios dos voos é, segundo o Xulgado, un elemento esencial do contrato de transporte e o seu cumprimento non pode deixarse á vontade do transportista. O xulgado tamén engadiu que nestes xuízos verbais nos que o consumidor se defende sen avogado, mentres que a outra parte conta con letrado, é labor do xuíz axudar a salvar os defectos técnicos de quen non coñece o Dereito.
En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI