Saltar o menú de navegación e ir ao contido

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Boletines
    •  | Baixa  | Máis opcións |
  • Portadas anteriores

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa > O máis práctico > Sentenzas

Λ

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstacias concretas das partes implicadas e ata o tribunal que sexa competente na causa pode determinar fallos distintos.

Un establecemento non devolve os cartos por unha prenda defectuosa

 Unha consumidora mercou unha cazadora por un prezo de 240 euros. Poucos días despois devolveu a prenda no establecemento, pois presentaba defectos, e recibiu un vale co que adquiriu outra prenda, tamén defectuosa. Finalmente, foi a xuízo reclamar os cartos. A Audiencia Provincial de Zaragoza, en sentencia do 13 de setembro do 2005, deulle a razón á demandante. Argumentou que, constatado o carácter defectuoso da prende, se podería aplicar a Lei de garantías, que recoñece o dereito á reparación ou substitución do ben ou, se non, unha redución do prezo ou a resolución do contrato. Como non se ofreceu nin a reparación nin a substitución e a redución do prezo non era aplicable ó caso, só quedaba a resolución do contrato devolvendo a prenda e os cartos, pero non cun vale. Aínda que a consumidora aceptou o vale, fíxoo por descoñecemento dos seus dereitos e non supuña, na opinión do Tribunal, unha renuncia a reclamar os cartos, dado que por lei este dereito é irrenunciable. Por iso, condenou o establecemento a devolverlle os 240 euros á consumidora tras a preceptiva devolución dos vales.


Outros servizos


Buscar en

Información de Copyright e aviso legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto