Saltar o menú de navegación e ir ao contido

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Boletines
    •  | Baixa  | Máis opcións |
  • Portadas anteriores

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Edición impresa > O máis práctico > Sentenzas

Λ

Un caso similar pode merecer sentenza distinta. Esta páxina recolle sentenzas dos nosos tribunais que, polo seu contido, afectan aos consumidores e usuarios de todo tipo de produtos e servizos. Non esqueza que ante feitos similares, as cuestións de proba, as circunstacias concretas das partes implicadas e ata o tribunal que sexa competente na causa pode determinar fallos distintos.

Utilizaron a súa tarxeta de crédito roubada e a caixa négase a indemnizarlle todos os gastos

 A un usuario dunha tarxeta de crédito subtraéronlle esta mentres se atopaba nun ximnasio. Comunicoulle o roubo á súa caixa de aforros ese mesmo día. Aínda así a tarxeta foi utilizada tanto en extracción de cartos en caixeiros automáticos coma na realización de compras en diversos establecementos. A caixa non lle aboou ó usuario o total subtraído, senón só 60 euros. Non conforme, o usuario demandou a caixa e reclamou os 505 euros restantes. A caixa alegou que non procedía indemnizar o seu cliente porque para que as persoas que lle subtraeron a tarxeta puidesen facer uso do PIN, o usuario debeu incorrer en neglixencia ó facilitalo, ben por ir unido o PIN á súa documentación ou ben por ser este o resultado de datas de nacemento que facilitasen o seu coñecemento. Pero o Xulgado Número 49 de Madrid, en sentencia do 5 de abril do 2003, considerou que o usuario ten dereito a ser indemnizado polas perdas e danos. Sinala que quen subtraeu a tarxeta puido copiar o PIN no caixeiro xa que as instalacións non aseguran o segredo das operacións. E con estas argumentacións, o Xulgado condena a caixa a indemnizar coa cantidade de 505 euros.


Outros servizos


Buscar en

Información de Copyright e aviso legal

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI

Fundación EROSKI

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto