Saltar o menú de navegación e ir ao contido
Os datos, informacións, interpretacións e cualificacións que aparecen nesta información corresponden exclusivamente ao momento en que se realizaron e teñen, xa que logo, unha vixencia limitada.
É probable que moitos dos nosos lectores formen xa parte dese enorme grupo constituído polos 18 millóns de clientes de telefonía móbil que se contabilizan xa en España
Os teléfonos móbiles actuais son útiles, pero ofrecen poucas prestacións: só se empregan para falar e enviar mensaxes breves (SMS). Os UMTS (Sistema Universal de Comunicacións Móbiles), a terceira xeración de móbiles, poden converterse nunha tecnoloxía que cambie significativamente o noso modo de vida. A pesar de que aínda non se comercializan (en España a Administración espera que entren en servicio en agosto de 2001), xa se fala de revolución nas telecomunicacións: permitirán, entre outras cousas, conectar calquera aparello do fogar, enviar e recibir todo tipo de información, transmitir voz, datos e imaxes de calidade, todo iso desde calquera punto do planeta e a unha velocidade 40 veces superior á actual. Sen embargo, a principal contribución deste novidoso sistema, videoconferencias á parte, será o comercio electrónico móbil e xa se augura que substituirá a tarxeta de crédito. Polo que respecta ás tarifas, estas tamén cambiarán radicalmente de concepto. Pasarase do pagamento por minuto de comunicación ó pagamento por cantidade de información transmitida ou por capacidade de ancho de banda. Ademais, será unha tecnoloxía estándar: tódolos sistemas UMTS do mundo deberán seguir unhas normas de maneira que sexan compatibles.
Ó igual que sucedeu cos fornos microondas, o suposto perigo do campo electromagnético dos teléfonos móbiles e das súas antenas repetidoras é noticia. A pesar de que se levaron a cabo numerosos estudios, polo momento non hai probas suficientes para afirmar que poidan facer periga-la saúde, pero tampouco do contrario. Os campos electromagnéticos de moi alta frecuencia, como no caso dos raios X (1.000.000 Mhz), posúen a suficiente enerxía para dana-lo material xenético das células e producir un efecto denominado ionización, que pode potencialmente causar cancro. Os teléfonos móbiles (900Mhz -1.900 Mhz) non provocan ionización, aínda que si poderían orixinar xaquecas, problemas de concentración ou perda de memoria. Respecto ás antenas repetidoras, algunhas comunidades autónomas, como a de Madrid, prevén establecer distancias mínimas de separación entre este tipo de instalacións e vivendas, dependendo da potencia das antenas. Preténdese, pois, previr uns efectos que aínda non se probaron con certeza. A falta de datos concluíntes motivou que 14 países se unan para avaliar con maior detemento o risco canceríxeno do uso destes aparellos nos órganos máis expostos ás súas emisións: cerebro, glándula salivar e nervio acústico.
Os operadores de telefonía móbil practicaron unha política de subvencións dos terminais (por exemplo, regalando teléfonos a cambio de darse de alta en determinada compañía) como unha estratexia para captar clientes. E para garantir e facer rendible ese investimento, introducen un código de bloqueo, denominado SIM Lock, que impide que os teléfonos sexan utilizados con outras compañías da competencia. Os pioneiros do bloqueo foron Atril e Telefónica Móbiles. Amena nun primeiro momento adoptou a política de comercializar teléfonos libres, pero máis tarde introduciu un bloqueo nos seus terminais e unha cláusula para liberalos. Para solicita-la desactivación do SIM Lock, os clientes deste operador deben aboar catro facturas, e se se trata dun usuario da prepago, a condición será realizar un consumo mínimo de 10.000 pesetas. As condicións de Airtel e Telefónica son moi similares. A primeira, que o cliente operara co seu servicio durante polo menos un ano, e a segunda, que as súas facturas estean ó corrente de pago. No caso de que o cliente decida desbloquea-lo seu terminal sen que transcorrese o tempo de compromiso, deberá pagar 25.000 pesetas para poder desactiva-lo SIM Lock. Desbloquea-lo terminal supuña, ata o de agora, cambiar de compañía mantendo o aparello pero perdendo o número. Non obstante, a partir de 1 de xullo, será posible a libre portabilidade do número: poderemos cambiar de compañía e, á vez, conserva-lo noso número.
Un dos principais atractivos da telefonía móbil dixital GSM é a itinerancia ou roaming: a posibilidade de realizar e recibir chamadas no estranxeiro. Para utilizar este servicio cómpre contratalo previamente (a alta é gratuíta) e que no país onde se desexe utiliza-lo móbil existan operadores telefónicos cos que se establecera o correspondente acordo de roaming. O seu funcionamento é moi sinxelo. Cando un usuario chega a un país distinto ó seu, o propio teléfono rexístrase na rede dun dos operadores do país, aínda que tamén é posible realizar esa operación de forma manual, escollendo a compañía que máis interese. Unha vez elixida a rede dun operador, poderanse enviar e recibir chamadas de voz, fax e datos sen ningún problema. Sen embargo, a comodidade págase, e cara. O usuario dun teléfono móbil non só debe aboa-las chamadas que el mesmo realice desde un país estranxeiro. Se recibe unha chamada desde España, tamén custeará o percorrido da chamada ata chegar á fronteira. Un dos problemas da itinerancia son as zonas fronteirizas, nas que se produce o chamado roaming involuntario. En poboacións próximas ás fronteiras con Portugal ou Marrocos, a rede española é substituída por outra dos países citados, porque o sinal é recibido polo teléfono con máis forza. Se efectúa entón unha chamada, pagaraa como se estivese no estranxeiro. E se soa o seu teléfono e descolga, deberá aboar tamén o tramo internacional da conferencia.
* Salvo que se indique o contrario, a información refírese a chamadas a teléfonos fixos.
Operadores e fabricantes lanzan novidades continuamente e a oferta crece a unha velocidade de vertixe e cantas máis opcións haxa, máis difícil será para o usuario acertar na elección.
En EROSKI CONSUMER tomámosnos moi en serio a privacidad dos teus datos, aviso legal. © Fundación EROSKI