Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Buletinak
    •  | Utzi  | Aukerak |
  • Aurreko portadak

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Praktikoena > Epaiak

Λ

Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.

Ekarri dizkioten altzariak ez dira agindutako materialez eginak eta hitzartu baino diru gehiago eskatu diote

 Kontsumitzaile batek altzari batzuk erosi eta 1.500 euro aurreratu zituen. Behin etxera ekarri zizkiotenean, falta zen dirua ordain zezala eskatu zion saltzaileak. Baina aurrekontu idatzirik ez zegoenez eta kontraturik ere ez, desadostasuna sortu zen kopuruaren gainean, hitzartu zuten baino gehiago eskatzen zuelako saltzaileak bezeroaren iritziz, eta uko egin zion ordaintzeari. Gainera, adierazi zion altzariak ez zirela agindutako materialez eginak. Saltzaileak salaketa jarri zuen kontsumitzailearen aurka, eta zor zion dirua ordain zezala eskatu zion, baina kontraturik ez zutenez egin, galdu egin zuen epaiketa. Ciudad Realgo Probintzia Auzitegiak 2012ko irailaren 28an emandako epaian esaten du saltzailea behartuta dagoela kontsumitzaileei informazio osatua ematera prezioari eta ordaintzeko moduari buruz. Kasu horretan, ez zuen egoki bete legeak agintzen duena, ez zuen frogatu zenbateko prezioa adostu zuten eta zer-nolako kalitatea eta ezaugarriak behar zituzten altzariek; ondorioz, ezin zion kontsumitzaileari eskatu hark bete zezala hitzartu zutena. Auzitegiak baliorik gabe utzi zuen salerosketa, eta saltzaileak dirua itzuli behar izan zion, kalte-ordaina eman, altzariak etxetik atera eta epaiketaren kostuak ordaindu.



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto