Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan

  • Bienvenido (ES) | Ongi etorri (euskarazko bertsioa) | Benvingut (versió en català) | Benvido (versión en galego)
  • Bienvenido (ES)
  • Buletinak
    •  | Utzi  | Aukerak |
  • Aurreko portadak

EROSKI CONSUMER, el diario del consumidor

Bilatzailea

logotipo de fundación

EROSKI CONSUMEReko kanalak


Kokapen honetan zaude: Hasiera > Paperezko bertsioa > Gaurkotasuna eta aisia > Azaleko gaia

Λ

Informazio honetan agertzen diren datuak, informazioak, interpretazioak eta kalifikazioak burutu ziren momentuari soilik dagozkio eta, beraz, iraupen mugatua dute.

Lehen mailako Arreta eskaintzen duten osasun etxeak aztertu ditugu 12 probintziatan, kontsulten iraupena, itxaronaldia eta 960 erabiltzaileren iritzia: Itxaronaldiak itxaronaldi, erabiltzaileak oso gustura daude haien osasun etxeekin

Gaixoen %86k, batez beste, 22 minutu egin behar izan dituzte zain

  Garai nahasia da honako hau osasun publikoaren erabiltzaileentzat. Espainiako Estatuan 1.914 osasun etxe daude eta tokiko kontsultategiak, berriz, 10.202. Horiek guztiek ongi funtzionatzen badute, herritarren osasunak onura handia izango du, horretan ez da zalantzarik. Ez da zalantzarik, halaber, Lehen mailako Arreta eskaintzen duten zerbitzuek berebiziko garrantzia dutela osasun sisteman, eta, horrexegatik, anbulatorioen funtzionamendua aztertu nahi izan du EROSKI CONSUMERek, eta horietara joaten diren erabiltzaileen iritzia bildu. Horretarako, inkesta egin diegu adinez nagusi diren 960 erabiltzaileri, honako 12 probintzia hauetan: A Coruña, Araba, Bartzelona, Bizkaia, Errioxa, Gipuzkoa, Kantabria, Madril, Murtzia, Nafarroa, Sevilla eta Valentzia. Eta inkestaren osagarri, 48 osasun etxetara joan gara, eta geure begiz ikusi eta aztertu dugu zer-nolako hornidurak eta zerbitzuak dituzten anbulatorio horietan, erabiltzaileek zenbat denbora egin behar izaten duten zain eta kontsulta bakoitzak zenbat irauten duen (beste 960 erabiltzaileri egin diegu jarraipen hori). Neurketa hori egiteko, hitzordua noizko eman zioten idatzi dugu, zein ordutan sartu den eta noiz atera den (kronometroz neurtu dugu guztia, zehatz-mehatz).

Inkesten emaitzek adierazten dute erabiltzaileak gustura daudela anbulatorioek eskaintzen duten zerbitzuarekin, eta jarri dieten nota orokorra da horren seinale: 8,4koa izan da, batez beste. Gehien estimatzen dituzten alderdien artean, honako hauek bereizi dituzte: garbitasuna, irisgarritasuna, hurbiltasuna eta medikuaren azalpenak.

Hobetzeko alderdien artean, berriz, puntualtasuna nabarmentzen da: medikuak hartzeko zain zeuden gaixoen %86k, batez beste, 22 minutuz egon behar izan dute zain kontsultara sartzeko. Dena den, aldeak izugarriak dira probintziatik probintziara: Bartzelonako osasun etxeetan 8 minutuko atzerapena izan dute batez beste, eta Valentziakoetan, aldiz, 52 minutu (sei aldiz gehiago).

Bestalde, osasun etxeetara egindako bisitetan ikusi dugu azpiegiturak kalitatezkoak direla, eta, oro har, garbi daudela eta ongi zainduta, segurtasun eta irispide onak dituztela eta zerbitzu eta informazio onak eskaintzen dituztela.

Orrialde-zenbaketa



Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du

Beste zerbitzu batzuk


Bilatu

Copyright-i buruzko informazioa eta lege-oharra

Visita nuestro canal Eroski Consumer TV

 EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa

EROSKI Fundazioa

Validaciones de esta página

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación del W3C indicando que este documento es XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto