Nabigatze-menua pasa eta edukietara joan
Auziek, nahiz eta antzekoak izan, epai ezberdinak izan ditzakete. Orri honek gure eremuko epaitegien epaiak jasotzen ditu, betiere, epai horiek mota guztietako produktu eta zerbitzuetako kontsumitzaile eta erabiltzaileengan eragina baitute. Antzekotasuna duten kasuen aurrean, frogak, inplikatutako aldeen egoera zehatzak eta baita auzitegiak berak ere epai ezberdinak eman ditzake.
Bezero batek ebakuntza bat kontratatu zuen astigmatismo hipermetropikoa ken ziezaioten (3.000 euro ordaindu zuen). Zenbait arazo sortu ondotik eta bi begietan zenbait ebakuntza egin ostean, akatsak geratu zitzaizkion korneako ebakietan, eta zolitasuna galdu zuen ikusmenean. Salaketa jarri zuen klinikaren aurka, eta Alacanteko Probintzia Auzitegiko zortzigarren atalak arrazoia eman zion (2009ko urtarrilaren 9koa da epaia). Hauxe argudiatu zuen epaileak: Kontsumitzailearen Legeak ezartzen duen berme- eta erantzukizun-sistemaren arabera, klinika salatuak erantzun egin behar dio eragin duen kalteari, eta osasun zerbitzuen erabiltzaileak eskubidea du kalte-ordaina jasotzeko zerbitzu horiek erabiltzeak sortu dizkion kalte-galerengatik.
Ekintza honek Bizkaiko Foru Aldundiaren Kultura Sailaren laguntza jaso du
EROSKI CONSUMERen oso serio hartzen dugu zure datuen pribatutasuna, lege oharra. © EROSKI Fundazioa